Qualität ist ein weit gefasster Begriff und aus der modernen Medizin nicht wegzudenken. Wurde früher Qualität oft einzig und allein an der chirurgischen und operativen Qualität festgemacht, muss heute der Qualitätsbegriff weitreichender gesehen werden. In die Beurteilung der Versorgungsqualität gehen viele Faktoren ein. In Zeiten der Budgetkürzungen und Diskussionen über Klinikschließungen sollte die Versorgungsqualität der Patienten zunehmend im Vordergrund stehen. Objektivierbare Kriterien der Patientenbehandlung sollten zur Planung des deutschen Gesundheitssystems und der Ressourcenverteilung herangezogen werden, mit dem Ziel, in allen Behandlungseinrichtungen eine gleichbleibende Qualität zu erreichen. Der Qualitätsbegriff wurde u. a. durch die Deutsche Gesellschaft für Qualität (DGQ) im Rahmen der DIN-Normen-Gestaltung als die Summe von Eigenschaften und Merkmalen eines Produktes oder einer Tätigkeit, die sich auf deren Eignung zur Erfüllung gegebener Erfordernisse beziehen, definiert [1]. In Bezug auf die Versorgungsqualität in der Medizin hat das Institut für Qualitätssicherung und Transparenz im Gesundheitswesen (IQTIG) ein Rahmenkonzept bereitgestellt, welches die einzelnen Qualitätsdimensionen weiter unterteilt ([Abb. 1]) [2]. Hierbei werden 6 Dimensionen aufgelistet, die einzeln betrachtet keinen Aufschluss über die Qualität geben können, aber im Kontext die Qualität der Behandlung widerspiegeln sollen. Zu diesen 6 Dimensionen zählen Wirksamkeit, Angemessenheit, Patientensicherheit, Ausrichtung der Versorgungsgestaltung an Patienten, Rechtzeitigkeit und Verfügbarkeit sowie Koordination und Kontinuität. „Wirksamkeit“ spiegelt hierbei die Behandlung der Patienten entsprechend dem aktuellen Wissensstand wider, um die bestmöglichen Behandlungsergebnisse zu erzielen. Ebenfalls ist eine qualitativ hochwertige Versorgung nach dem Prinzip der „Angemessenheit“ ausgerichtet. Das Handeln nach aktuell gültigen Leitlinien sowie nach Ergebnissen klinischer Studien ist neben der richtigen Indikationsstellung ein wichtiger Punkt. Die „Patientensicherheit“ zur Vermeidung schädlicher Ereignisse sollte als allgemein gültiges Konzept in der Medizin aufgefasst werden. Die „Ausrichtung der Versorgungsgestaltung an Patienten“ und deren Bedürfnissen zielt vor allem auf einen rücksichtsvollen Umgang mit Patientinnen und Patienten ab. Spezielle Wünsche, wie z. B. geografische Nähe der Behandlungseinrichtung zum Wohnort oder spezifische Terminwünsche, sind allerdings oft nicht mit dem klinischen Alltag vereinbar. Im Zusammenhang damit steht die „Rechtzeitigkeit und Verfügbarkeit“ der Patientenversorgung. Anhand der Erkrankungen muss abgeschätzt werden, in welchem Zeitraum eine Behandlung erfolgen sollte, zusätzlich sollten Möglichkeiten vorgehalten werden, weiter entfernte Kliniken gut zu erreichen. Auch die „Koordination und Kontinuität“ der Behandlung wird als Dimension guter Qualität genannt. So kann eine große Klinik nicht nur die Koordination und Kontinuität der Behandlung gewährleisten, da alle an der Therapie beteiligten Einrichtungen in der Klinik vorhanden sind, sondern auch eine kontinuierliche Versorgung nach aktuell gültigen Leitlinien und Standards ermöglichen. Der Patientenwunsch nach höchster Qualität „direkt vor der Türe“ der Patienten kann meist aus logistischen Gründen nicht umgesetzt werden. Aufgrund dessen ist die Planung und Koordinierung von Patientenströmen, auch in Notfallsituationen, essenziell. Eine durch den Gesetzgeber erarbeitete Lösung zum schnellen Transport von Notfallpatienten in Kliniken der Maximalversorgung ist ebenso relevant wie die Vorausplanung von Kapazitäten für Patiententransporte der elektiven Versorgung. Es stellt sich die Frage, ob eine Gewichtung der verschiedenen Qualitätsdimensionen möglich oder sinnvoll ist, sodass einzelne Parameter einen höheren Einfluss auf die Qualität haben. Wäre also eine geografisch näher liegende Versorgung bei schlechterer Wirksamkeit der Therapie zu bevorzugen oder sollte das Problem der geografischen Nähe nicht durch bessere Koordination von Patiententransporten ausgeglichen werden und eine Therapie in einem hoch spezialisierten Zentrum erfolgen? In Notfallsituationen kann die Vorstellung an einer Klinik der Grundversorgung die Diagnose verzögen, da Kapazitäten und Geräte fehlen. Zusätzlich kann es aufgrund der fehlenden Expertise mit seltenen Erkrankungen zu einer Fehldiagnose kommen oder das Krankheitsbild an der entsprechenden Klinik nicht therapiert werden, was zu einer sekundären Verlegung und damit verbundenen Zeitverzögerung führen würde. Eine bessere Organisation von Patiententransporten im elektiven sowie Notfallaufkommen zu Kliniken der Maximalversorgung kann die Diagnosestellung und somit auch die Prognose verbessern. Die Bündelung von Kompetenzen und die Planung von Personalströmen sollte verwendet werden, um Maximalversorger mit einer besseren Personaldecke auszustatten und somit eine schnelle und qualitativ hochwertige Behandlung gewährleisten zu können. Dass die Qualität einzelner Leistungen, im Falle der Viszeralchirurgie einzelner operativer Eingriffe, von der Anzahl der erbrachten Leistungen abhängig ist, wurde bereits durch den Gemeinsamen Bundesausschuss (G-BA) mit der Mindestmengenregelung aufgenommen [3]. Durch diese Mindestmengen sind in der Viszeralchirurgie aktuell komplexe Eingriffe an Ösophagus sowie Pankreas und die Transplantationschirurgie geregelt. Doch sollte für andere operative Eingriffe nicht ebenfalls gelten, dass die...