La presente ponencia tiene como objetivo principal analizar como en la actualidad el desarrollo turístico competitivo depende de varios factores entre los principales la innovación, sostenibilidad y humanización del espacio público, estos factores permiten generar resiliencia y un lugar de habitad atractivo primero para los ciudadanos residentes y como consecuencia a los turistas y visitantes nacionales e internacionales, los principales responsables de aplicar estos factores son los gobiernos de cercanía, con mayor énfasis las municipalidades que con políticas públicas adecuadas pueden plasmar estos factores en el desarrollo de las ciudades especialmente de las zonas urbanas donde se concentra la mayor cantidad de habitantes y son el eje de distribución de los visitantes y turistas a destinos cercanos. Además, en la actualidad un factor de atracción de las ciudades para la realización de varios tipos de turismo como por ejemplo el de eventos, congresos y reuniones es la calidad de desarrollo de las ciudades en varios aspectos de la vida cotidiana como espacios públicos, medios de transporte, tecnología, cultura y arte. Mientras más innovadora, sostenible y humana es la ciudad mayor éxito tendrá como destino turístico.

El objetivo de la investigación es realizar una propuesta de estrategias para el desarrollo sostenible y sustentable del Geoparque Imbabura, ubicado en la provincia del mismo nombre en la sierra norte ecuatoriana, y actualmente en fase de solicitud a la UNESCO. Los métodos utilizados fueron el histórico-lógico, inductivo-deductivo y el analítico - sintético para la revisión de documentos que establecen las estrategias vigentes en la zona. Asimismo, como elemento empírico, se consultó el criterio de expertos en estrategias para el desarrollo local, y se realizó el estudio comparativo de metodologías empleadas en investigaciones precedentes. Los resultados parciales de la investigación responden a los objetivos propuestos. Se comprobó el potencial que representa el desarrollo turístico para la puesta en valor del patrimonio natural, la necesidad de conciliar las estrategias existentes y de enfocar nuevas para la mayor incorporación de los sectores sociales implicados en los cambios económicos, la sostenibilidad y sustentabilidad del Geoparque.

Ecuador tiene un gran potencial turístico donde se destaca su patrimonio natural y cultural. La educación en temáticas acorde a esta área de estudio requiere de un proceso integrador que forme a los individuos en conocimientos y valores para que puedan enfrentar diferentes retos. Esta investigación se enfocó en fomentar la educación turística en estudiantes de nivel medio de la Unidad Educativa Luis Leoro Franco mediante el diseño de una guía con temáticas turísticas de importancia en el contexto de Geoparque Imbabura para el uso de los docentes de sextos Años de Educación General Básica. Se plantearon tres objetivos específicos: identificar las materias, contenidos y metodologías respecto a la educación turística existentes en los planes de estudios actuales de los sextos años de EGB; determinar la disposición de la comunidad educativa para involucrarse en el tema de educación turística y diseñar una guía con temáticas turísticas de importancia en el contexto del Geoparque Imbabura para el uso de los docentes de sextos Años de EGB. La metodología desarrollada, según la naturaleza de la información tiene un enfoque cualitativo con un alcance descriptivo. Por otro lado, es una investigación documental y de campo; se emplea el método analítico-sintético y se han aplicado algunas técnicas de recopilación de información como: fichas técnicas, entrevista grupal (focus group) y encuestas; teniendo en cuenta a todos los actores de la comunidad educativa: autoridades, docentes, padres de familia y estudiantes.

La calidad en los servicios turísticos es un tema de larga data en distintos tipos de investigaciones. Esto se debe a que el turismo debe convivir con los gustos y pareceres de muchas personas, quienes, a su vez, determinan sus preferencias con base en estándares establecidos, tanto por el mercado como por su propio imaginario social. En este orden de ideas, se hace muy complicado medir de forma eficaz la calidad de los servicios turísticos, porque para una comunidad (por una parte) lo que es un servicio de calidad, para un viajero experimentado apenas podría pasar por un servicio adecuado. Sin embargo, muchos autores han tratado de estandarizar y regular objetivamente algunos índices de medición de la calidad de los servicios, precisamente, porque se vuelve un tema demasiado subjetivo, debido a que depende tanto de los gustos personales como de las propuestas que ofrezcan los servicios turísticos.

La investigación analiza el impacto socioeconómico generado por el desarrollo del turismo a las familias integrantes del proyecto comunitario, Sumak Pacha, comunidad Pijal, cantón Otavalo, Imbabura - Ecuador, con la intención manifiesta de crear una red de negocios como alternativa para el fortalecimiento del turismo comunitario. Se encuentra alineada con el Plan Nacional del Buen Vivir, las políticas públicas sectoriales zonales y el PDYOT del cantón Otavalo, ya que como iniciativa turística contribuye al cambio de la matriz productiva y al impulso de la economía popular y solidaria. Plantea como objetivos: analizar las condiciones socioeconómicas actuales de las familias involucradas en la actividad turística; diagnosticar la situación actual de la oferta de turismo comunitario en el área de estudio; y determinar la tipología del visitante del cantón Otavalo. La metodología de la investigación se ha fundamentado sobre la base de los métodos teóricos y prácticos más generales de la investigación científica: histórico-lógico, analítico-sintético, inductivo-deductivo, y la entrevista, encuesta y fichaje para la recopilación de información de campo. Los principales resultados obtenidos evidencian que las familias que participan en la actividad turística distan del resto, en aspectos sociales como disminución del alcoholismo de los jefes de hogar, mejores prácticas de higiene y mayor participación de la mujer en la actividad laboral. Sin embargo, como alternativa económica, el turismo comunitario aún no genera la rentabilidad esperada. La afluencia de visitantes continúa siendo estacional y la oferta actual no satisfice la expectativa del mercado, el cual oscila entre 20 y 35 años, con predisposición a la realizar actividades recreativas en sitios naturales y conocimiento del patrimonio cultural, que permanece en el cantón por un período promedio de no más de 5 horas, relegando a Otavalo como destino de paso.

La investigación analiza el impacto socioeconómico generado por el desarrollo del turismo a las familias integrantes del proyecto comunitario, Sumak Pacha, comunidad Pijal, cantón Otavalo, Imbabura - Ecuador, con la intención manifiesta de crear una red de negocios como alternativa para el fortalecimiento del turismo comunitario. Se encuentra alineada con el Plan Nacional del Buen Vivir, las políticas públicas sectoriales zonales y el PDYOT del cantón Otavalo, ya que como iniciativa turística contribuye al cambio de la matriz productiva y al impulso de la economía popular y solidaria. Plantea como objetivos: analizar las condiciones socioeconómicas actuales de las familias involucradas en la actividad turística; diagnosticar la situación actual de la oferta de turismo comunitario en el área de estudio; y determinar la tipología del visitante del cantón Otavalo. La metodología de la investigación se ha fundamentado sobre la base de los métodos teóricos y prácticos más generales de la investigación científica: histórico-lógico, analítico-sintético, inductivo-deductivo, y la entrevista, encuesta y fichaje para la recopilación de información de campo. Los principales resultados obtenidos evidencian que las familias que participan en la actividad turística distan del resto, en aspectos sociales como disminución del alcoholismo de los jefes de hogar, mejores prácticas de higiene y mayor participación de la mujer en la actividad laboral. Sin embargo, como alternativa económica, el turismo comunitario aún no genera la rentabilidad esperada. La afluencia de visitantes continúa siendo estacional y la oferta actual no satisfice la expectativa del mercado, el cual oscila entre 20 y 35 años, con predisposición a la realizar actividades recreativas en sitios naturales y conocimiento del patrimonio cultural, que permanece en el cantón por un período promedio de no más de 5 horas, relegando a Otavalo como destino de paso.