Changes in consumer behavior are driven by tastes and preferences that change over time as their socioeconomic conditions change. The objective of this study was to validate the psychometric characteristics of the e-RetailTest scale, created to measure consumer attitudes towards online shopping in developing countries, particularly in the Peruvian market. The e-RetailTest evaluates five variables present in the online purchase process: (a) quality of web design, (b) risk when making a purchase, (c) customer service, (d) security and (e) satisfaction, with a total of twenty items using a Likert scale. A total of 422 valid responses were collected from Peruvian consumers who had had online shopping experience in the retail sector. Statistically, we worked with the AFE exploratory factor analysis and the AFC confirmatory factor analysis. The results suggest that this first version of the e-RetailTest presents adequate psychometric evidence to measure the attitude of consumers towards online purchases in the retail sector in the Peruvian market. Thus, it seeks to contribute to the advancement of the study of these important variables of Latin American consumer behavior.

Great changes and contradictions have occurred in the economy in recent years, forcing entrepreneurs to seek solutions to increase competitiveness, maintain growth and implement mechanisms that can create permanent solutions in the future, thus promoting development. In this context, the aim of this study is to investigate whether the perception of the entrepreneurial ecosystem is a significant predictor of the perception of competitiveness and sustainable development in the Peruvian case. For this, a structural equation model was tested using data obtained from a convenience sampling method (n = 240) along with a 32-item scale, which was adapted and validated using an exploratory factor analysis. Participants of this study were actors from the entrepreneurial ecosystem of the eastern cone of Lima, 79.1% of whom were entrepreneurs and businessmen (6.2% from the industrial sector, 50.5% from the commercial sector and 22.4% from the service sector); the remaining 20.9% of the sample corresponds to university professors, students, directors and advisors of incubators and accelerators. Findings of this study suggest that the perception of these actors of the entrepreneurial ecosystem has a significant effect on its perception of competitiveness and sustainable development.

La adopción de la inteligencia artificial (IA) está revolucionando el marketing digital en las empresas al permitir una personalización precisa, una automatización eficiente y un análisis de datos profundo en las estrategias de marketing digital. Estas funciones de la IA en el marketing digital de las organizaciones conllevan a mejorar la eficiencia de sus operaciones, ofreciendo una mejor experiencia de satisfacción al cliente y una competitividad en el mercado empresarial. Esta investigación tiene como objetivo analizar cuál es el efecto que genera la IA en el marketing digital de las MYPEs de Los Olivos, Lima 2024. La metodología de la investigación en este trabajo corresponde a un tipo de estudio de revisión de literatura. La población objeto de estudio pertenece a las búsquedas realizadas en las diferentes fuentes de información consultadas como Sciencedirect, Scopus y Google Academic cuyas visitas han sido 298 referencias, considerando los siguientes criterios de selección: acceso abierto, que sean artículos publicados en los últimos 10 años, que correspondan al área temática de negocios, gestión y contabilidad a fines de artículos de revisión, empíricos y libros. De las cuales estamos usando una muestra de 58 artículos para fines de estudio. El resultado conceptual de este trabajo es que la IA mejora significativamente el marketing digital en las MYPEs de Los Olivos, optimizando la segmentación de clientes, automatizando procesos y aumentando la eficacia de las campañas.

The present study investigates the influence of various factors on digital entrepreneurial intention, focusing on the mediating role of perceived behavioral control. A self-administered cross-sectional survey was carried out using a questionnaire directed at 446 university students from several universities in different geographical regions of Peru. Descriptive statistics were used, and a structural equation model (SEM) was constructed to evaluate five proposed hypotheses. The results revealed that both financial attitude and behavior exert significant influences on perceived behavioral control. Furthermore, it was found that perceived behavioral control has a significant impact on digital entrepreneurial intention and plays a mediating role between financial education and the intention. This study contributes originality and value to the academic field, by adding to the few investigations on financial education carried out in the Peruvian context, specifically among university students. Likewise, it suggests the importance of promoting policies, strategies and initiatives by governments, universities, and other institutions, to improve the financial education and self-efficacy of university students, in order to promote digital entrepreneurship and economic development.

Este estudio explora la relación entre la fidelización de usuarios en Facebook Marketplace y el comercio electrónico, utilizando fuentes primarias como Scopus, Sciendirect y Scielo. Con una muestra de 154 personas mayores de 18 años, seleccionadas bajo criterios específicos, se empleó un enfoque transversal y no experimental para recolectar datos en un único punto temporal. El análisis estadístico reveló una correlación significativa de 0.730 (p < 0.05) entre la fidelización y el e-commerce, con índices CFI de 0.987, TLI de 0.982, AIC de 7939.196 y RMSEA de 0.092. Las teorías desarrolladas indican que el comercio electrónico social en Facebook es vital para facilitar interacciones sociales y agilizar transacciones. Además, la teoría de fidelización en Facebook Marketplace resalta cómo los vendedores pueden emplear estrategias para construir y mantener la fidelización del cliente, subrayando la importancia de la calidad del producto, la experiencia de compra, la interactividad, y el uso de herramientas de redes sociales. Este hallazgo destaca la importancia estratégica del e-commerce en plataformas como Facebook Marketplace, proporcionando claves para desarrollar estrategias que fortalezcan la fidelización en esta plataforma digital. En conclusión, la investigación ofrece insights sobre cómo optimizar la experiencia del usuario y mejorar la competitividad en el mercado digital.