Tr en Küresel pazarda, müşterileri elde tutmak kazanmaktan daha zor hale gelmiştir. Bu nedenle günümüz işletmeleri, artan tüketici beklentilerine daha hızı cevap verebilmek amacıyla ürünlerin pazara sunum sürelerini kısaltma, esnekliği arttırma ve kitlesel kişiselleştirilmiş üretim yapabilmenin yollarını aramaktadırlar. Artan rekabet ortamında verimliliği arttırmak kilit faktör haline gelmiştir. Tüm bu ifade edilenler, nesnelerin interneti olarak tanımlanan Endüstri 4.0 sayesinde daha kolay gerçekleştirilme imkânı bulabilecektir. Çalışmanın amacı, yeni sanayi devrimi Endüstri 4.0’ın Dünya ve Türkiye yansımalarının incelenmesidir. Çalışmada, Türkiye’nin 2023 vizyonu çerçevesinde Endüstri 4,0 ve benzeri sanayileşme hamlelerini uygulamasında önem arz eden Ar-Ge, inovasyon ve katma değeri yüksek teknoloji-yoğun ürün üretimi ve ihracatına daha da ağırlık verilmesi konuları kapsamında, Dünya ve Türkiye’deki Ar-Ge harcamaları, yüksek teknolojili katma değeri yüksek endüstriyel robot üretimi ve ihracatı, Ar-Ge personeli istihdamı konuları incelenmiştir. Çalışmada ayrıca, 2022’de %6 olarak hedeflenen yüksek teknolojili ürün ihracatında Türkiye’nin mevcut durumu analiz edilerek, gelişmiş ve yükselen ekonomiler arasındaki yerinin değerlendirilmesi ve önerilerin geliştirilmesi de amaçlanmaktadır. In the global market, keeping customers has become harder than winning them. Therefore, today's enterprises look for ways to shorten times of supplying products, to increase flexibility and to make massive personalized productions in order to be able to respond faster to increasing consumer expectations. Increasing production has become a key factor in the increasing competition environment. All of these will be easier to realize thanks to Industry 4.0, which is defined as the internet of objects. Against this background, this study aims to study the influence of new industrial revolution, Industry 4.0, in the world and Turkey. In the study, within the frame of Turkey’s 2023 vision, R&D expenditures in the World and Turkey, production and exportation of high value-added, technology-intensive industrial robots and employment of R&D personnel are studied in the scope of increasing emphasis on R&D, innovation and high value-added, tech-intensive production and exportation that are significant in the application of industry 4.0 and similar industrialization alternatives. In addition, this study also aims to analyze Turkey’s current situation, within the context of its aim of 6% export of high-tech products in 2022, among developed and developing economies, and to offer suggestions.

The purpose of this study is to examine whether brand love has a mediating effect on the relationship between brand experience and brand equity. The research data were obtained from 503 participants between the ages of 18-24 in Istanbul. Face-to-face survey technique was used as a data collection method, quota sampling and convenience sampling methods were preferred as the sampling method. The collected data were tested using exploratory factor analysis, confirmatory factor analysis and structural equation modelling analysis within the framework of the conceptual model of the research. According to the findings of the research, it has been determined that four dimensions of brand experience (sensory, emotional, intellectual and behavioral) have a positive effect on two dimensions of brand love (affection, passion) and four dimensions of brand equity (brand awareness, brand associations, perceived quality, brand loyalty). However, it was concluded that brand love has no mediating effect on the relationship between brand experience and brand equity.

People's shopping habits are changing day by day.Consumers' point of view towards the product has turned into an emotional quality rather than a material quality.Emotional consumers pay attention that their products are compatible with each other.This situation triggers the Diderot Effect in consumers.With this feeling,the consumer displays a continuous buying behavior.It directs the consumer,acting with the domino effect logic,to unplanned purchases.When consumers buy an initial product,they start to think that they also need other products with the logic of induction.In order to finalize this situation, they tend to buy complementary products.This instinctive desire for integrity is described as the Diderot Effect.The aim of the study is to examine the Diderot Impact Levels and Unplanned Buying trends of the consumers.The research data were obtained through a survey applied on social media.In the analysis of the data, descriptive statistics, percentage and frequency,ANOVA and Chi-Square analysis were used.The reliability of the scales used in the study was tested with the Cronbach Alpha method, and the scales were found to be "High Reliability".As a result of the analysis,it was determined that there was a relationship between the unplanned purchasing behavior of the consumers and the Diderot effect levels and that the consumers purchased other products that were complementary to the products they purchased, therefore they were under the influence of diderot.

Tr en Mobil teknolojinin gelişmesi ve mobil araçların reklam kanalları içerisinde kullanılmasıyla birlikte, firmaların kaliteli hizmet sunma ve müşteri memnuniyeti sağlama üzerine yaptıkları çalışmalar da gelişme göstermiştir. Bir yandan teknoloji gelişirken diğer yandan tüketicilerin istek, ihtiyaç ve beklentileri de değişime uğramıştır. Tüketiciler artık en kaliteli ve kendilerini en çok memnun edecek ürün ve hizmetleri elde etmek için çaba sarf etmektedir. Günümüzün rekabet şartları tüketicilere zaman ve mekân sınırı olmadan ulaşılmasını gerektirmektedir. Mobil araçların tüketicilere doğrudan, mekân ve zaman sınırı olmadan ulaşılmasını mümkün kılan bir yol olduğu düşünüldüğünde, firmaların bu reklam kanalını pazarlama etiği çerçevesinde etkin ve verimli bir şekilde kullanmaları hem daha kaliteli hizmet sunabilme hem de müşteri memnuniyeti sağlayabilme yolunda fırsatlar sunmaktadır. Bu çalışmada, mobil reklamcılıkta müşteri memnuniyeti ile bireysel müşteri hizmet kalitesi ve algılanan müşteri memnuniyeti değişkenleri arasındaki ilişkiler değerlendirilmiştir. Bireysel müşteri hizmet kalitesi ve algılanan müşteri memnuniyeti değişkenlerinin, mobil reklamcılıkta müşteri memnuniyeti ile ilişkisini belirleyebilmek amacıyla Facebook, Twitter ve Linkedin kullanıcıları üzerinde anket çalışması yapılmıştır. Anket verileri SPSS istatistik paket programı ile analiz edilmiştir. With the development of mobile technology leading to the use of mobile tool in the advertising channels, the studies undertaken by the companies to provide services as well as to ensure customer contentment have recorded a considerable development. While technology developed from one hand; the wishes, needs and expectations of customers have also changed on another. In order to obtain the products with top quality and services corresponding to them best, people are now making all possible efforts. As the competencies of today allow companies to reach out broader masses without the limitations of time and space, operating the advertising channels effectively and efficiently in the framework of marketing ethics therefore constitutes cruciality in providing service and ensuring customer contentment. In this study, threads related to advertising, service quality and customer contentment are examined. In order to demonstrate the correlation between individual customer service quality and customer contentment, the questionnaire is carried out among the Facebook, Twitter and Linkedin users. The survey data is processed on statistical package software and findings are evaluated.

Çalışma, web site performansı üzerinde web site tasarım özelliklerinin etki düzeylerinin olup olmadığının belirlenmesini amaçlamaktadır. Bu amaçla, Hitit Üniversitesi’nin web sitesi üzerinde deneysel bir analiz gerçekleştirilmiştir. Analize, Hitit Üniversitesi web sitesini aktif kullanan 30 Erkek ve 30 Kız öğrenci katılmıştır. Deneyde öğrencilerin online ortamda web sitesini 25 sn. boyunca gezinmeleri sağlanmış olup bu esnada göz izleme cihazı ile öğrencilerin göz bebeklerinden zaman bazlı sayısal veriler elde edilmiştir. Göz izleme cihazından deneye katılanların göz bebeği hareketleri aracılığıyla elde edilen sayısal verilere ilişkin analizler sonucunda, web site tasarım özelliklerinin, web sitesinin ilk görüntülenme, ortalama odaklanma, tekrar görüntülenme, ortalama tekrar görüntülenme ve toplam görüntüleme itibariyle web site performansı üzerinde olumlu etki sağladığı belirlenmiştir.

Tarımsal ürünler, hava durumu, iklim şartları, toprağın yapısı, topraktaki su miktarı, su kaynaklarına erişim ve toprak işleme yöntemleri gibi pek çok değişkenin etkisi altındadır. Değişken sayısının çok olması ve tarımsal ürünlerin piyasa ekonomisine dayanması tedarik zinciri modelini zamanla daha karmaşık hale getirmiştir. Tarımsal ürünlerin üreticilerden nihai tüketicilere ulaşıncaya kadar kalite ve miktar düzeylerinin izlenmesi ve sürdürülebilirliğinin sağlanması giderek daha önemli hale gelmeye başlamıştır. Çalışma, geleneksel tarımsal gıda tedarik zinciri modeline alternatif olarak blok zincir destekli akıllı tarımsal gıda tedarik zinciri modelini tartışmayı ve farkındalık oluşturmayı amaçlamaktadır. Böylece ülkemiz açısından geleceğin modern tarım faaliyetlerinde blok zincir teknolojisinin sağlayabileceği avantajlara dikkat çekilmek istenmektedir. Çalışmada öncelikle blok zincir teknolojisi ve akıllı sözleşme kavramları incelenmiş, daha sonra, blok zincir destekli akıllı tarımsal gıda tedarik zinciri konusunda literatürde yapılmış çalışmalar Vosviewer programı yardımıyla analiz edilerek 2021 yılında Jaswitha ve arkadaşları tarafından önerilen çiftçi odaklı tedarik zinciri modeli değerlendirilmiştir.