Background: The exponential growth of telehealth is revolutionizing health care delivery, but its evaluation has not matched the pace of its uptake. Various forms of assessment, from single-item to more extensive questionnaires, have been used to assess telehealth and digital therapeutics and their usability. The most frequently used questionnaire is the “Telehealth Usability Questionnaire” (TUQ). The use of the TUQ is limited by its restricted availability in languages other than English and its feasibility. Objective: The aims of this study were to create a translated German TUQ version and to derive a short questionnaire for patients—“Telehealth Usability and Perceived Usefulness Short Questionnaire for patients” (TUUSQ). Methods: As a first step, the original 21-item TUQ was forward and back-translated twice. In the second step, 13 TUQ items were selected for their suitability for the general evaluation of telehealth on the basis of expert opinion. These 13 items were surveyed between July 2022 and September 2023 in 4 studies with patients and family members of palliative care, as well as patients with chronic autoimmune diseases, evaluating 13 health care apps, including digital therapeutics and a telehealth system (n1=128, n2=220, n3=30, and n4=12). Psychometric exploratory factor analysis was conducted. Results: The analysis revealed that a parsimonious factor structure with 2 factors (“perceived usefulness in health care” and “usability”) is sufficient to describe the patient’s perception. Consequently, the questionnaire could be shortened to 6 items without compromising its informativeness. Conclusions: We provide a linguistically precise German version of the TUQ for assessing the usability and perceived usefulness of telehealth. Beyond that, we supply a highly feasible shortened version that is versatile for general use in telehealth, mobile health, and digital therapeutics, which distinguishes between the 2 factors “perceived usefulness in health care” and “usability” in patients. Trial Registration: German Clinical Trials Register DRKS00030546; https://drks.de/search/de/trial/DRKS00030546
Pediatric palliative home care (PPHC) provides care for children, adolescents, and young adults with life-limiting illnesses in their own homes. Home care often requires long travel times for the PPHC team, which is available to the families 24/7 during crises. The complementary use of telehealth may improve the quality of care. In this pilot study we identify the needs and concerns of patients, teams, and other stakeholders regarding the introduction of telehealth. As a first step, focus groups were conducted in three teams. For the second step, semi-structured interviews were conducted with patients and their families (n = 15). Both steps were accompanied by quantitative surveys (mixed methods approach). The qualitative data were analyzed using content analysis. A total of 11 needs were identified, which were prioritized differently. Highest priority was given to: data transmission, video consultation, access to patient records, symptom questionnaires, and communication support. The concerns identified were related to the assumption of deterioration of the status quo. Potential causes of deterioration were thought to be the negative impact on patient care, inappropriate user behavior, or a high level of technical requirements. As a conclusion, we define six recommendations for telehealth in PPHC.
2 October 2020 in Organisationsberatung, Supervision, Coaching
Zusammenfassung: In Coaching und Supervision ist die Arbeitsbeziehung zentraler Wirkfaktor. Zwischenmenschliches Geschehen ist aber auch eine Bühne für Störfaktoren, die es zu handhaben gilt. In diesem Beitrag wird das aus der Psychotherapieforschung stammende Konzept der Brüche der Arbeitsbeziehung und ihrer Reparatur vorgestellt. Hierzu gehen wir auf das „Rupture Resolution Rating System“ (3RS) ein, das Spannungsphänomene systematisiert, die Qualität einzelner Brüche veranschaulicht und für die Prozessforschung zugänglich macht. Anschließend wird das Phänomen der Brüche auf den Kontext von Coaching und Supervision übertragen und mit theoretischen und praktischen Implikationen für die Beratung abgerundet.
26 July 2024 in Gruppe. Interaktion. Organisation. Zeitschrift für Angewandte Organisationspsychologie (GIO)
Zusammenfassung: Dieser Beitrag in der Zeitschrift „Gruppe. Interaktion. Organisation. (GIO)“ führt in das Konzept der Ambiguitätstoleranz ein und verdeutlicht seine Relevanz im gegenwärtigen Zeitgeschehen. Ambiguitätstoleranz wird gemeinhin als wichtige Kompetenz auch im organisationalen Kontext gesehen, um Mehrdeutigkeiten und Unsicherheiten auszuhalten und in krisenhaften Zeiten handlungsfähig zu bleiben. Nachdem die Autor:innen des Beitrags detaillierter auf die Entstehung des aus den 1940ern stammenden Konzeptes eingegangen sind, verdeutlichen sie seine hohe gesellschaftspolitische Relevanz anhand des Diskurses um die documenta 15, des Streites um den Konflikt in Nahost und der Reaktionen auf die Enthüllungen von Correctiv zur Neuen Rechten. Daran anknüpfend zeigen sie auf, was sich daraus für den Organisationskontext ableiten lässt. Abschließend widmet sich der Beitrag der Frage der Erlernbarkeit von Ambiguitätstoleranz und zeigt dessen Voraussetzungen auf.
27 June 2022 in Zeitschrift für Psychodrama und Soziometrie
Zusammenfassung: In diesem Artikel der Zeitschrift für Psychodrama und Soziometrie (ZPS) werden die Ergebnisse aktueller Forschung zu Supervision in der Psychotherapie und im Coaching vorgestellt. Im Vordergrund steht die Frage nach dem Nutzen der Supervision für Supervisand*innen und ihre Klient*innen im jeweiligen Anwendungskontext. Relevante empirische Studien werden beschrieben, Wissenslücken betrachtet und Implikationen für zukünftige Forschung und die Praxis von Berater*innen werden abgeleitet.