Le présent article dresse un bilan bibliographique diachronique des recherches publiées en langue française dans le champ de la communication environnementale (articles scientifiques, thèses doctorales et livres). Les auteures retracent d’abord l’émergence de ce champ avant de définir, en deuxième partie, quelques termes cruciaux. Après avoir présenté la méthodologie, elles reconstruisent, dans une troisième partie, le parcours historique du développement des recherches sur la communication environnementale, ce qui leur permet de contribuer à une cartographie des recherches existantes aujourd’hui. Les conclusions portent sur l’état actuel de ce domaine de recherche.

L’objectif central de ce numéro vise à fournir un état de lieu de (quelques) apports et contributions, existants et possibles, de la sémiotique-sémiologie au domaine des sciences de l’information et de la communication des organisations. Pour ce faire, les textes qui suivent présentent différentes façons d’analyser la communication des organisations en tant que phénomène fondé sur la production et circulation du « sens » et des « signes ». Ces types d’analyse scientifique manifestent toutes, ...

Les thèmes de l’environnement et de sa protection sont aujourd’hui au centre de la communication des entreprises envers leurs salariés. Cet article présente les premiers résultats d’une recherche d’orientation narratologique et sémiotique sur les journaux internes de quelques grandes entreprises belges, pour observer la présence de ces thèmes. L’analyse s’est concentrée en particulier sur deux points. Le premier est celui de l’incarnation du "grand récit » de l’environnement et de sa protection dans les micro-récits des bonnes pratiques exemplaires, présents dans les journaux internes examinés. Le deuxième est celui des modalités de construction de la valeur environnementale des pratiques et comportements des entreprises et de leurs salariés.

Purpose – This article aims to analyse how environmentalist NGOs build the figures of guilty and evil businesses in texts published on the web sites of two ironic prizes. These texts are good examples of criticism based on reversing and analysing semiotic productions of organisations, like advertising and environmental reports, as a part of on-line environmentalist campaigns. Design/methodology/approach – The article is based on textual semiotics and a semiotic-based approach to rhetoric; the methodology is qualitative and exploratory. A part of the text published on the web sites of the two ironic prizes (Pinocchio and Angry Mermaid) are analysed in order to identify different models and strategies of criticism. Findings – The article identifies a series of critical strategies: semantic/paradigmatic, syntagmatic/meta-textual, referential, narrative and inter-textual criticisms. It underlines the fact that on-line criticism is an anti-ideological semiotic action, which can be compared to some forms of ecological thought. Nonetheless, it is based on some forms of rhetoric and ideology, which can be analysed with semiotic tools. Research limitations/implications – This paper presents a qualitative, exploratory analysis of two cases: results cannot be directly generalized, but methodology and findings can be transferred to other cases (epistemological principle of transferability). Practical implications – Methods and results of this paper can help in enriching research on the rhetoric of environmental communication, and can integrate more quantitative approaches. Results can suggest new approaches to business communicators, in order to avoid environmental criticism and “boomerang effects”. Originality/value – The attempt to apply semiotics to the analysis of communication campaigns is rare and perhaps quite innovative. The approach can enrich the fields of PR and business communication studies, of rhetoric analysis and of environmental communication analysis.

Cet article présente l’analyse sémiotique de la dimension visuelle de six rapports sur la responsabilité sociétale (RSE ou CSR) de six grandes entreprises françaises et belges qui opèrent dans la pétrochimie et la production d’énergie. L’approche choisie considère l’image visuelle et la construction visuelle des documents comme une composante essentielle du texte, ce dernier vu comme dispositif sémiotique qui influence la production de sens des acteurs sociaux. L’analyse aboutit à l’identification d’une typologie d’images visuelles présentes dans les rapports, et à la définition d’une tension essentielle entre dimension « intensive » et « extensive ». Ces résultats sont une contribution à la compréhension de la rhétorique de la responsabilité développée par les entreprises aujourd’hui.

L’article s’interroge sur une forme récente de rhétorique, le discours « corporate » dédié à l’engagement des grandes entreprises dans le domaine de la protection de l’environnement. L’analyse, d’orientation sémiotique, veut observer en premier lieu les modalités de justification explicite des démarches environnementales, l’énonciation argumentée des raisons de cet engagement. En second lieu, nous prenons en considération la simple présentation des actions de l’acteur-entreprise dans le domaine de la RSE, et de l’environnement en particulier. Dans ce second cas, nous nous intéressons surtout à la dynamique constante entre deux formes textuelles, le récit et la liste. Il s’agit de voir comment le discours corporate propose certains actes et pratiques comme étant des éléments valorisés, et réciproquement comment l’entreprise est représentée comme « sujet de valeur ».