Objective: We aimed to measure the prevalence of psychological distress among Quebec healthcare workers (HCWs) during the second and third pandemic waves and to assess the effect of psychosocial risk factors (PSRs) on work-related psychological distress among severe acute respiratory syndrome coronavirus 2 (SARS-CoV-2) infected (cases) and non-infected (controls) HCWs. Methods: A self-administered survey was used to measure validated indicators of psychological distress (K6 scale) and PSR (questions based on Karasek and Siegrist models, value conflicts, and work-life balance). Adjusted robust Poisson models were used to estimate prevalence ratios. Results: Four thousand sixty eight cases and 4152 controls completed the survey. Prevalence of high work-related psychological distress was 42%; it was associated with PSRs (mainly work-life balance, value conflicts, and high psychological demands) but not with SARS-CoV-2 infection. Conclusion: Primary prevention measures targeting PSRs are needed to reduce mental health risks of HCWs.

It is unclear how to effectively protect healthcare workers’ mental health during infectious disease epidemics. Targeting the occupational determinants of stress may hold more promise than individual stress management, which has received more focus. Through a systematic review of the 2000–2021 English- and French-language scientific literature, we evaluated the effectiveness of organizational and psychosocial work environment interventions to protect healthcare workers’ mental health in an epidemic/pandemic context. Evidence from medium- and high-quality studies was synthesized using GRADE. Among 1604 unique search results, 41 studies were deemed relevant, yielding 34 low-quality and seven medium-quality studies. The latter reported on promising multi-component prevention programs that combined staffing adjustments, work shift arrangements, enhanced infection prevention and control, recognition of workers’ efforts, psychological and/or logistic support during lockdowns (e.g., accommodation). Our confidence in the effectiveness of reviewed interventions is low to very low, however, owing to methodological limitations. We highlight gaps in the reporting of intervention process and context elements and discuss theory and implementation failure as possible explanations for results. We conclude by urging authors of future studies to include and document detailed risk assessments of the work environment, involve workers in solution design and implementation and consider how this process can be adapted during an emergency.

Les problèmes de santé mentale au travail représentent actuellement un problème de santé publique et économique majeur. Bien que le caractère pathogène de certaines dimensions de l’organisation du travail sur la santé mentale ait été largement documenté, la recherche portant sur l’identification de stratégies efficaces pour réduire ces contraintes est peu développée. Prenant appui sur un cadre d’intervention d’une démarche participative sur l’organisation du travail, un groupe d’intervenants et de chercheurs en santé mentale au travail a expérimenté à plusieurs reprises la démarche proposée, en y intégrant un processus d’évaluation en continu. Chaque étape de la démarche a été revue en considérant les actions et les méthodes utilisées et ce, en tenant compte de l’expérience des intervenants et des observations faites dans les interventions en cours. Ce qui a été appris à partir des expériences menées dans les milieux de travail et à partir de la littérature a été utilisé pour modifier, améliorer ou préciser la démarche d’intervention. Cet article présente en détail chacune des étapes d’une démarche d’intervention préventive en santé mentale au travail, telle que revue par un processus d’expérimentation et d’évaluation en continu.

During the COVID-19 pandemic, healthcare workers (HCWs) were at high risk of exposure to the SARS-CoV-2 virus and to work-related psychosocial risks, such as high psychological demands, low social support at work and low recognition. Because these factors are known to be detrimental to health, their detection and mitigation was essential to protect the healthcare workforce during the pandemic, when this study was initiated. Therefore, using Facebook monitoring, this study aims to identify the psychosocial risk factors to which HCWs in Quebec, Canada reported being exposed at work during the first and second pandemic waves. In this study, HCWs mainly refer to nurses, respiratory therapists, beneficiary attendants and technicians (doctors, managers and heads of healthcare establishments were deemed to be less likely to have expressed work-related concerns on the social media platforms explored). A qualitative exploratory research based on passive analysis of Facebook pages from three different unions was conducted. For each Facebook page, automatic data extraction was followed by and completed through manual extraction. Posts and comments were submitted to undergo thematic content analysis allowing main coded themes to emerge based on known theoretical frameworks of the psychosocial work environment. In total, 3796 Facebook posts and comments were analyzed. HCWs reported a variety of psychosocial work exposures, the most recurrent of which were high workload (including high emotional demands), lack of recognition and perceived injustice, followed by low workplace social support and work–life conflicts. Social media monitoring was a useful approach for documenting the psychosocial work environment during the COVID-19 crisis and could be a useful means of identifying potential targets for preventive interventions in future sanitary crises or in a context of major reforms or restructuring.

Cet article met en exergue un dispositif organisationnel conçu pour deux objectifs principaux : d’une part, l’amélioration et la prévention des problèmes de santé mentale au travail en renforçant le pouvoir d’agir individuel et collectif du personnel enseignant sur l’organisation du travail au sein de leur établissement scolaire; d’autre part, l’intervention transformatrice sur les contraintes découlant de l’organisation du travail générant des situations de travail à risque pour le personnel enseignant. Il porte sur une étude de cas et présente l’implantation du dispositif organisationnel dans une école spécifique du Québec. Il expose l’architecture et le cadre du dispositif, les acteurs impliqués et leur rôle respectif, la description et l’évaluation du processus d’implantation ainsi que les résultats observés.

Depuis les dernières années, la question du leadership des cadres retient l’attention des chercheurs et des professionnels (Alvesson et al., 2017; Leroux et al., 2019; Wainsztok, 2017). L’objectif de cet article est de comprendre les dynamiques relationnelles et les pratiques de gestion des femmes cadres. Cette recherche s’appuie sur une théorie du travail humain afin de saisir les dynamiques relationnelles et les rapports sociaux vécus dans le travail. La méthodologie repose sur un devis de recherche qualitatif à partir de 51 entrevues individuelles avec des femmes cadres. Les résultats révèlent quatre grandes catégories de pratiques de gestion : 1) des relations de proximité avec les équipes et le partage du travail réel; 2) des relations fusionnelles marquées par la sollicitude zélée et le care dévalorisé; 3) la mise à distance des équipes et du travail réel; 4) des rapports de contrôle et de surveillance, et la dictature/tyrannie. La contribution de cet article consiste à montrer la diversité des pratiques de gestion qui peuvent être mobilisées par des femmes cadres, au-delà des débats qui persistent, à savoir si les pratiques de gestion des femmes sont différentes ou similaires à celles des hommes.