Esta investigación tiene como propósito: analizar los determinantes del desempeño innovador para el fortalecimiento de la cultura de emprendimiento en Perú, dada la importancia del papel que representa dicha en el desarrollo empresarial, en el fortalecimiento del compromiso social, además de que, promueve el comportamiento organizacional, optimizando el desempeño innovador y aumentando la productividad. El abordaje metodológico es de revisión bibliográfica fundamentada en el paradigma interpretativo. El tipo de investigación fue documental; utilizando como técnica de recolección de datos la indagación, selección, revisión e interpretación de documentos (artículos científicos) apoyándose en escritura de notas – memorándum. Se obtuvo como hallazgo que los principales determinantes del desempeño innovador son: la capacidad de innovación, calidad de las instituciones científicas, los canales de comunicación, el aprendizaje de los emprendedores, la capacidad de absorción y las estructuras formales y aptas para coordinación de nuevos emprendimientos. Se concluye que es necesario crear espacios para impulsar acciones o actividades innovadoras para el desarrollo de una organización que requiere muchos cambios en su comportamiento.

El Plan financiero, es una guía que permite dirigir a la empresa a tomar decisiones adecuadas, que permita ayudar a incrementar la rentabilidad, es por eso que la presente investigación tuvo como título “Plan Financiero como herramienta de Gestión para incrementar la rentabilidad en la empresa JM Promotora Inmobiliaria S.A.C., Chiclayo2020”. Asimismo, tuvo como objetivo general proponer un plan financiero como herramienta para incrementar la rentabilidad en la empresa JM Promotora Inmobiliaria S.A.C., Chiclayo – 2020, con tipo de investigación descriptiva – propositiva, ya que busca diagnosticar la situación de la empresa, para luego establecer un plan de acción frente a la problemática encontrada. Para la obtención de la recolección de datos se tuvo como muestra a dos personas, que son el contador y gerente general, a quienes se le aplicaron las entrevistas correspondientes, las mismas que permitieron determinar cuál era la situación actual de la empresa, también se aplicó un análisis documental para identificar el nivel de rentabilidad. Los resultados obtenidos demuestran que el nivel de rentabilidad era equivalente a un 4.33%, siendo un bajo resultado, con respecto al total de las ventas, también se pudo diagnosticar JM Promotora Inmobiliaria S.A.C. no contaba con un plan financiero, pero si se llegara a aplicar la propuesta se incrementaría la Utilidad Neta a un 10.79%. Finalmente se concluye, que el Plan financiero si ayuda a incrementar la rentabilidad para el año 2020, alcanzando los beneficios que se desean obtener.

La presente investigación titulada plan tributario para mejorar la recaudación tributaria en la Municipalidad Distrital de Motupe, 2019 plantea como objetivo general Proponer un plan tributario para mejorar la recaudación tributaria en la municipalidad distrital de Motupe, 2019, para lo cual se realizó una investigación de ti descriptiva, con un diseño no experimental – transversal. Se tuvo como población a 5 trabajadores de la Unidad de Recaudación Tributaria a los cuales se les aplicó una encuesta, teniendo como escala de medición a Likert en 5 niveles. Los resultados muestran que la proyección de ingresos por pago de tributos del año 2017 al 2018 ha sido negativo. En lo que respecta a Impuesto predial tuvo una caída de – 0,16%, en espectáculos públicos -0,02%, en Tasa -0,09. Solo en el impuesto al Alcabala, tuvo un incremento de 0,27%. Finalmente concluye que El planeamiento tributario definitivamente contribuiría a mejorar los índices de recaudación, puesto que solo un 40% considera que se planifica el pago de tributos. Es necesario mejorar estos indicadores, en donde al menos se logre un 80% de planeamiento del pago de tributos por parte de la Municipalidad.

Electronic word of mouth (eWOM) and traditional word of mouth (WOM-T) are key information channels in consumer decisions, but there are still gaps in integrative models that analyze both channels simultaneously in emerging contexts. This exploratory, theory-informed study proposes a conceptual model that articulates five antecedents—satisfaction, trust, emotional bond, openness to novelty, and perceived social influence—two mediators—consumer engagement and recommendation intention—and two outcome behaviors—eWOM and traditional WOM—to examine how these variables are associated with the generation of recommendations among young/internet-connected consumers of SME services in the Lambayeque Region, Peru. Using PLS-SEM with 380 participants, 25 structural hypotheses were evaluated, including direct effects and simple and sequential mediations. In this non-probability sample, the hypothesized associations were statistically supported: antecedents were positively associated with engagement, which was positively associated with recommendation intention, which in turn predicted both online and offline WOM behaviors. Emotional bond and trust showed particularly strong effects. The model explained between 49% and 64% of the variance in endogenous variables. The findings contribute to understanding word-of-mouth dynamics in emerging markets for the studied segment of digitally connected consumers, with implications for relational marketing strategies and SDGs 8 and 12. Importantly, the contribution to SDG 12 is conditional: word-of-mouth can also amplify unsustainable consumption when recommendations are not linked to responsible practices; this caveat should be considered when interpreting the sustainability implications of these findings.