Objective: to analyze, from the notion of participatory governance, the perception of government sector representatives, business leaders, and researchers on collaborative processes and citizen participation in the Puerto Vallarta Metropolitan Area (Mexico). Methodology: a qualitative research through semi-structured interviews. Results: in the surrounding municipalities efficient collaborative processes must be created between the public, the private sectors, the academy, and the organized civil society, as well as encouraging co-responsibility and greater proactive participation. Limitations: the sample did not include civil society. Value: the enrichment to the analysis of governance in an interstate metropolitan tourist destination, where the participation of a considerable number of political actors is involved. Conclusions: there is no metropolitan government for the collaborative development of public policies, however, progress was achieved in the creation of a government-society partnership structure, which needs to be monitored to evaluate whether the decisions benefit the sustainable development of the destination or not.
This study aimed to carry out an approach for a conceptual and theoretical analysis of governmental strategies and policies to project whether a tourist destination is smart or intelligent. Governments, those responsible for planning the development of a country, have been looking for new mechanisms for the development of the tourism sector after the uncertainty caused by the global health crisis. From the theoretical perspective, the Smart Tourist Destination (STD) concept could be a mechanism or strategy that strengthens the development of tourism in its different typologies in each tourist region. The COVID-19 pandemic generated discouraging scenarios in destinations where tourism is the main activity; however, at the same time, it highlighted important aspects to consider in order to prevent this type of situation. Local governance, which acts as a catalytic instrument in promoting tourism, is a central factor in diversifying tourism from a sustainable perspective, in which local actors can be involved to satisfy the demand of tourists or visitors to the destination. The methodology used was qualitatively based on the technique of content analysis of thematic literature review using databases, scientific journals, books, book chapters, websites, Web of Science (WoS), Scopus databases, among others. The main results of the research show that there are different strategies and government policies that have served as the basis for the promotion of smart tourist destinations in other tourist regions of the world, and where interconnected collaboration in networks using technology is the basis of this intelligence in action to offer the tourism products of destinations.
Objetivo: saber cuáles son las condiciones de la inteligencia territorial para lograr que un destino turístico sea inteligente. Metodología: mediante el método deductivo, se realizó una revisión sistemática de once documentos. Resultados: se identificaron las principales cualidades para que un destino turístico sea proyectado como inteligente, entre las que sobresalen el uso de las tecnologías de la información y la comunicación, el enfoque hacia el desarrollo sustentable y el papel activo que desempeña el gobierno. Valor: la originalidad y el valor de este trabajo residen en el hallazgo de las directrices que deben seguir nuevas investigaciones, y hacia donde deben encaminarse los esfuerzos que se hacen en estos destinos. Conclusiones: ante el actual panorama mundial, es importante que los destinos turísticos encuentren alternativas para mantenerse vigentes y mirando hacia un futuro más sustentable.
El sector del turismo ha jugado un papel importante en el desarrollo económico de México. El gobierno federal ha convertido al turismo en una prioridad debido al poder que tiene para mejorar las condiciones locales y generar empleos. A diferencia del turismo de sol y playa, se han señalado las posibilidades del turismo alternativo para mejorar las condiciones locales a través del empoderamiento local donde el turismo de naturaleza no ha logrado ser una estrategia totalmente exitosa para abordar los problemas de la pobreza y la marginación del medio rural, especialmente en términos de creación de empleos y generación de ingresos para las comunidades. El objetivo de esta investigación fue analizar los elementos que conforman e intervienen en el desarrollo de este sector e identificar las áreas de oportunidad. Se utilizaron métodos prospectivos para la creación de futuros posibles con las herramientas de Mic-Mac® y Smic Prob-Expert®. El análisis de escenarios permitió identificar las ilustraciones en el futuro con diferentes probabilidades de ocurrencia, entre las cuales se destacó un escenario pesimista, tendencial y optimista. Se seleccionó el escenario optimista y se estableció como línea base para la ejecución del futuro del turismo de naturaleza en la costa de Jalisco.