Victoria Eugenia Pino Terán es Administradora de Empresas, Especialista Tecnológica en Marketing y Modelos de Negocios Online, Magíster en Mercadeo Global y Máster en Dirección Comercial y Marketing. Actualmente se desempeña como docente e investigadora en la Corporación Universitaria Comfacauca (Popayán, Colombia), donde tuvo lugar la mayor parte de esta investigación. Su trayectoria profesional combina la experiencia empresarial y académica, con énfasis en estrategias de marketing, innovación comercial y transformación digital. Ha participado en procesos formativos y proyectos de investigación relacionados con tendencias de consumo, gestión del conocimiento y marketing educativo. Su labor se ha destacado por su enfoque en la aplicabilidad social del conocimiento y la mejora de procesos académicos a través de la mercadotecnia institucional. Es autora corresponsal del artículo y su ORCID es https://orcid.org/0000-0002-0926-8164 .
Victoria Eugenia Pino Terán es Administradora de Empresas, Especialista Tecnológica en Marketing y Modelos de Negocios Online, Magíster en Mercadeo Global y Máster en Dirección Comercial y Marketing. Actualmente se desempeña como docente e investigadora en la Corporación Universitaria Comfacauca (Popayán, Colombia), donde tuvo lugar la mayor parte de esta investigación. Su trayectoria profesional combina la experiencia empresarial y académica, con énfasis en estrategias de marketing, innovación comercial y transformación digital. Ha participado en procesos formativos y proyectos de investigación relacionados con tendencias de consumo, gestión del conocimiento y marketing educativo. Su labor se ha destacado por su enfoque en la aplicabilidad social del conocimiento y la mejora de procesos académicos a través de la mercadotecnia institucional. Es autora corresponsal del artículo y su ORCID es https://orcid.org/0000-0002-0926-8164 .