Introducción: Operadores públicos y privados de las emisoras radiofónicas generalistas buscan en las redes sociales nuevas formas de explotación de contenidos que generen cambios en la cadena de valor de la marca y desarrollen un modelo de negocio diferente. Objetivos: Definir las sinergias entre la radio convencional y las redes sociales en la radio generalista española a partir del análisis de cuatro programas de prime-time considerados máximos exponentes de la marca radiofónica. Metodología: A través de la técnica cuantitativa de análisis de contenido se estudian los roles del emisor y la audiencia en las redes sociales y la radio convencional. Conclusión: Pese a la ampliación de las vías para la participación de la audiencia, el estudio demuestra una ausencia casi total de interacción lo que exige el establecimiento de sinergias entre la radio convencional y las redes sociales como estrategia para explotar el potencial de estos espacios virtuales.

The factors that have contributed to the position of RAC 1, a radio station belonging to the Godó Group, as the audience leader in Catalonia, despite being the most recent channel available, are defined and explained. This detailed analysis of audience data for Catalan broadcasting is a line of research carried out by the Observatori de la Ràdio a Catalunya. The last 10 years have seen an increase in the number of people who listen to radio only in Catalan, regardless of the language they typically use for communication. This phenomenon is unprecedented and requires an analysis beyond casual interpretations. According to EGM data, RAC 1 accounts for more than 40% of the daily share of talk radio (2019), placing it as the first preference for listeners in Catalonia. In addition, this radio station has become the fifth most important conventional radio station (837,000 listeners) in Spain, with many more listeners than stations that have national coverage. RAC 1 celebrated its 20th birthday on 1 May 2020. Its contents focuses on infotainment and has a successful image among the media. Addressing and describing the keys to the success of a radio station represents a new approach in the scholarly literature. This case study of RAC 1, which has been an audience leader for a decade, thus represents a pioneering approach. The methodology applied to determine the causes of this phenomenon includes an analysis of the positioning of the channel’s overall offering, its programming strategies, and its program content, based on reports from the Observatori de la Ràdio a Catalunya, the Institut de la Comunicació (InCOM) of the Universitat Autònoma de Barcelona (UAB), and the Generalitat de Catalunya. The analysis is completed by in-depth interviews with the main stakeholders of the radio station. Resumen Se identifican y explican los factores que han contribuido a posicionar a RAC 1, emisora del Grupo Godó, como líder de audiencia en Cataluña a pesar de ser la última cadena incorporada al dial. El análisis pormenorizado de los datos de audiencia de la radiodifusión en catalán es una línea de investigación del Observatori de la Ràdio a Catalunya. En los últimos 10 años se ha observado un aumento de los oyentes que escuchan radio solo en catalán, con independencia de su lengua de comunicación habitual. Este fenómeno es inédito y requiere ser analizado más allá de interpretaciones casuales. Según datos del Estudio General de Medios (EGM), RAC 1 ocupa más de un 40% del share diario de la radio generalista (2019), situándose como primera preferencia para los oyentes en Cataluña. Además, se ha convertido en la 5ª emisora de radio convencional (837.000 oyentes) en España, con muchos más oyentes de los que tienen cadenas de cobertura estatal. RAC 1 cumplió 20 años el 1 de mayo de 2020. Enfoca sus contenidos en base al infoentretenimiento y tiene una imagen de éxito entre los medios de comunicación. Abordar y describir las claves del éxito de una emisora de radio es un enfoque nuevo en la bibliografía académica. Hacerlo a partir del estudio de caso de RAC 1, que lleva una década ininterrumpida siendo líder de audiencia, es la primera vez que se hace. Para conocer las causas de este fenómeno se ha utilizado una metodología que analiza el posicionamiento de la cadena en el conjunto de la oferta, sus estrategias de programación y, por último, sus contenidos programáticos, en base a los informes del Observatori de la Ràdio a Catalunya, del Institut de la Comunicació (InCOM) de la Universitat Autònoma de Barcelona (UAB) y de datos de la Generalitat de Catalunya. El análisis se ha completado con entrevistas en profundidad a los principales realizadores.