This paper presents the main messages of a South American expert roundtable (ERT) on the unintended side effects (unseens) of digital transformation. The input of the ERT comprised 39 propositions from 20 experts representing 11 different perspectives. The two-day ERT discussed the main drivers and challenges as well as vulnerabilities or unseens and provided suggestions for: (i) the mechanisms underlying major unseens; (ii) understanding possible ways in which rebound effects of digital transformation may become the subject of overarching research in three main categories of impact: development factors, society, and individuals; and (iii) a set of potential action domains for transdisciplinary follow-up processes, including a case study in Brazil. A content analysis of the propositions and related mechanisms provided insights in the genesis of unseens by identifying 15 interrelated causal mechanisms related to critical issues/concerns. Additionally, a cluster analysis (CLA) was applied to structure the challenges and critical developments in South America. The discussion elaborated the genesis, dynamics, and impacts of (groups of) unseens such as the digital divide (that affects most countries that are not included in the development of digital business, management, production, etc. tools) or the challenge of restructuring small- and medium-sized enterprises (whose service is digitally substituted by digital devices). We identify specific issues and effects (for most South American countries) such as lack of governmental structure, challenging geographical structures (e.g., inclusion in high-performance transmission power), or the digital readiness of (wide parts) of society. One scientific contribution of the paper is related to the presented methodology that provides insights into the phenomena, the causal chains underlying “wanted/positive” and “unwanted/negative” effects, and the processes and mechanisms of societal changes caused by digitalization.

This article attempts to demonstrate to professionals in any field the importance of inferential statistics with regard to simple linear regression analysis. To accomplish this we turn to the observation of a few situations of administration and engineering and in particular, the development of a case applied to the Colombian economy. Este artículo pretende mostrar al profesional de cualquier área, las bondades de la estadística inferencial en lo referente al análisis de regresión lineal simple. Para ello se recurre a la observación de algunas situaciones de la administración y la ingeniería y en particular, al desarrollo de un caso aplicado a la economía colombiana.

El acelerado desarrollo experimentado en los últimos años por las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), ha generado procesos de transformación fundamentales en las relaciones humanas, la economía, la cultura, la política e incluso las costumbres. El efecto de estos cambios en una sociedad determinada depende de las condiciones particulares de su estructura y la evolución en el tiempo. En este artículo se analizan los conceptos que responden a dos tradiciones de pensamiento distintas: sociedad de la información y sociedad del conocimiento, y se abordan los rasgos centrales que actualmente las definen; analizando las transformaciones a que dieron origen y el modo en que se ha intentado unificar sus características bajo un único término.

The aim of this paper is to present experiences and lessons learnt from the use and contribution of Information and Communication Technologies (ICT) to the development of the MuNet Program and one of its implementation instances in Patzún (Guatemala). With 94% indigenous population from the Maya Kaqchikel ethnic group, Patzun economy is based on agriculture and handicraft. Since 2005, Patzun Municipality is part of the Efficient and Transparent Municipality (MuNet) Program of the Organization of American States (OAS). Due to the MuNet Program, Patzun citizens and the local government were empowered through the use of ICT and ICT-based applications. As a result, citizens' quality of life and governance processes were improved.

El rápido ritmo del cambio tecnológico, las demandas cambiantes del mercado y la volatilidad económica global impulsan a las organizaciones a buscar continuamente la eficiencia operativa. Esta búsqueda a menudo implica la adopción de estrategias que enfatizan la capacidad de respuesta y la anticipación, asegurando una posición sostenible en el mediano y largo plazo. El concepto de ventaja competitiva se refiere a la capacidad organizacional de crear valor que satisfaga las necesidades de sus clientes. Los sistemas de gestión de la calidad pueden ser una fuente de ventaja competitiva para las organizaciones si se fortalecen las capacidades necesarias para lograr una posición distintiva. Por lo tanto, las capacidades dinámicas de absorción adquieren significado, siendo el conocimiento la verdadera fuente de diferenciación organizacional. Esta investigación tuvo como objetivo establecer la relación entre las capacidades dinámica de absorción y el nivel de madurez de los sistemas de gestión de la calidad. En este estudio, se encuestó a 100 líderes de calidad. Los datos fueron procesados mediante un método de análisis factorial multivariado. La conclusión preliminar del estudio muestra que los sistemas de gestión de la calidad deberían madurar al mismo tiempo que las capacidades dinámicas de absorción de las organizaciones, Destacando la importancia del talento humano y el desarrollo de sus capacidades como factores clave para asegurar la calidad y crear valor para los distintos grupos de interés.