Transparency is a communicative process whose aim is to provide citizens with information that will promote their participation in public affairs. However, its application is often reduced to a legally stipulated administrative act. In contrast, this article sets out the principles, attributes and evidence of transparency from a communication perspective, taking into consideration that transparency is treated as a process through which recipients obtain, understand and use information. This study focuses on the transparency of local town councils, although most of the concepts could be applied at other levels of public administration. To establish this framework, the legislation and application of transparency in three countries (Spain, Ecuador and Colombia) was studied using the Infoparticipa method designed with a communication approach in mind. A comparative study was then carried out using methods designed in other disciplines. Through this approach, the benefits of transparency were categorized to define six principles—disclosure, strengthening, visibility, comprehensibility, dissemination and humanism—and eight attributes of transparent information: veracity, timeliness, accessibility, usability, intelligibility, universality, pluralism and plurality. For each attribute, the evidence of its application was determined. This framework clarifies the perspective of transparency for participation from a communication approach.

El desarrollo de los recursos de la Web 2.0 ofrece a las administraciones públicas la posibilidad de difundir información sobre su gestión y de favorecer la participación ciudadana. Las redes sociales, por su gran penetración, pueden ser instrumentos eficaces para mejorar la comunicación entre responsables políticos y ciudadanía, pero es necesario buscar la calidad de las comunicaciones. En este artículo, analizamos el uso que hacen de Twitter una selección de ayuntamientos de Cataluña. Los resultados muestran que no se aprovechan las potencialidades de esta red social.

La aprobación de la Ley de Transparencia en España en 2013, junto a la preocupación por la corrupción, el buen gobierno y la rendición de cuentas, ha provocado un importante aumento de los estudios sobre transparencia de las administraciones en los últimos años. Metodología: El objetivo de este artículo es exponer las diferentes complejidades metodológicas para analizar la transparencia de los contenidos publicados por las administraciones públicas en aspectos como la propia definición de transparencia, el objeto de estudio, los usuarios o los destinatarios. Resultados: Se presenta un modelo de análisis de la transparencia de las webs de los ayuntamientos: el proyecto Infoparticipa. La metodología que presentamos está basada en herramientas innovadoras que han establecido un mapa de la transparencia local en España. Discusión y conclusiones: El Mapa Infoparticipa ha transcendido el ámbito académico mostrando su utilidad social al impulsar la mejora de la información publicada en las webs.

El acceso a la información es un nuevo derecho de las personas. La transparencia de las administraciones públicas, como valor y práctica, comporta beneficios en términos de democracia y desarrollo. La metodología Infoparticipa se ha diseñado y experimentado en España para evaluar e impulsar mejoras y se ha concebido como una auditoría cívica. Ahora se ha aplicado en Ecuador, adaptándola a su estructura administrativa y legislación, y se postula como estándar para el área iberoamericana.

Through the strategic use of health communication from their websites, government institutions can achieve greater promotion and prevent health issues for citizens, at whom such websites are aimed. Thus, the transparency of these sites is essential to favor issues such as participation, accountability, and good governance. In the present study, through content analysis, we examined how active transparency and communication in health is built through analyzing the information provided by the different administrative levels with competencies in this field (government, regions, and municipalities) from the following countries: Chile, Colombia, Ecuador, and Spain. The results were projected according to a double axis of analysis. On the one hand, we offer a description of the levels of management of this phenomenon (structural characteristics and available resources). On the other hand, we developed indices based on each of the countries to compare the typologies grouped in these Ibero-American countries. As a general conclusion, the results evinced insufficient transparency in common; however, the deficit was less in countries that had a public health system.

La información de las administraciones públicas ha de ser completa e inteligible para que la ciudadanía pueda ejercer su derecho a la participación de forma fundamentada y para que los profesionales de los medios de comunicación dispongan de fuentes fiables. Metodología. El objetivo de esta investigación es elaborar un procedimiento de evaluación de las informaciones que ofrecen las webs de los ayuntamientos, aplicarlo y ofrecer los resultados en línea a través de una plataforma específica para incitar a los responsables a introducir mejoras. Hemos definido 41 indicadores de evaluación y hemos evaluado las webs de los 947 ayuntamientos de Cataluña. Resultados. Los resultados los hemos representado sobre una herramienta cartográfica, el Mapa de Buenas Prácticas de la Comunicación Pública Local, ofreciendo resultados individuales, de conjunto y estadísticas. Conclusiones. Su publicación ha propiciado cambios en las webs en muy poco tiempo. Ahora aplicaremos esta misma metodología en otras 5 comunidades autónomas de España.