Expenditures on innovative activities, including R&D, play a key role in introducing innovations and consequently in the level of innovativeness. The aim of the research was to assess the level of innovative activity in the service sector in the Member States of the European Union (EU), in terms of incurred expenditure and achieved effects. To achieve the given aim various methods were used, including: monographic method, analysis and criticism of the literature, index and statistical analyses. The implementation of the assumed goal was carried out on the basis of two groups of indicators — effects and expenditure incurred on innovative activities. The research procedure was carried out in three stages: detailed assessment of the indicators, identification of similarities within the studied countries and determination of correlations occurring in them, and assessment of the synthetic Perkal’s indicator regarding outlays and effects. The results of the research provided information on the level of the use of inputs in relation to the effects in the service sector of individual EU countries. Countries ranked high in the innovativeness ranking (Denmark, France) are characterized by higher outlays and the effects achieved as a result of them, as well as show favorable or neutral relations between them. A high level of effects in relation to the expenditure was also observed in Malta, Spain, and Croatia. The results of the research constitute valuable information on the effectiveness of the use of expenditure on innovative activities, especially significant from the point of view of service entities from countries with a low level of innovative activity. These enterprises should draw on good practices and experience and even try to cooperate in the creation of innovations with companies from countries with a high level of innovative activity. Consequently, such practices will contribute to a more dynamic and sustainable development of innovativeness in the service sector of all EU.

The research problem was the connection about the problematics of competitiveness factors with the planned action of innovation within the managing of the enterprise. In such research area the purpose of the study was to identify and evaluate the competitiveness factors used in innovative companies while taking into consideration companies’ ownership of long-term plan of action connected with managing the innovations. To achieve this objective, the following research methods were used: analysis of national and foreign literature resources, survey measurement (observation technique), direct and indirect interview, research tool: questionnaire. The results were analysed with statistical methods such as arithmetic mean, test of Kruskal-Wallis, Chi-square test (χ2), and measure of association including Cramér’s V coefficient were applied. Based on research results and mentioned statistical tools, it was stated that having of long-term plan of action connected with innovations statistical significant affected on the evaluated competitiveness factors (innovativeness, quality, marketing and logistics activities) except the price. It was confirmed in such wat the first research hypothesis. The research also showed a relationship between competing using innovativeness and having an action plan related to innovations, however, this relationship was not statistically significant. As a result, the research hypothesis can be neither rejected nor confirmed. In practical terms, the conducted research points out the competitiveness factors which are suggested to use by the innovative enterprises in order to improve their competitiveness against competitiveness and in surroundings of knowledge based economy, as well the digital economy. Results of the research indicate at the same time, the necessity of development of long-term plan of action connected with innovations, which provides bigger possibilities in range of usage of competitiveness instruments on the market by enterprises.

The aim of the research was to identify and assess the economic aspects of the quality of life in the EU. The research covered all Member States in terms of the selected quality-of-life indicators, which include GDP per capita expressed in purchasing power standards (PPS), average income in euro and severe material deprivation (SMD) expressed as a percentage. Three research methods were used to conduct the research: analysis and criticism of the literature on the national and international scale, analysis of secondary data obtained from the Eurostat database, as well as a statistical method using descriptive statistics, including the use of the dynamics index to estimate the level and direction of changes in the analyzed quality of life measures. As a result of the conducted research and with the use of the method of aggregating countries in terms of economic indicators describing the quality of life, it was found that rich countries characterized by high socio-economic development featured the highest level of quality of life. They include mainly Luxembourg, and due to the high level of average income and, at the same time, low SMD, Ireland, Austria, and Denmark. The lowest quality of life, but with the highest dynamics of average income, was characteristic of countries such as Bulgaria, Romania, Greece, and Hungary, where GDP was at a low or very low level. It should be added that in these countries, at the same time, some of the lower rates of deprivation dynamics were identified, which was a positive phenomenon. Poland had the lowest SMD dynamics.

W warunkach silnej konkurencji przedsiębiorcy poszukują takich instrumentów konku­rowania, które zapewnią im trwałą przewagę konkurencyjną. Rozpatrując całe spektrum możliwości, menedżerowie biorąc pod uwagę wymagania i oczekiwania klientów starają się doskonalić swoją ofertę. Oczekiwana wysoka jakość dóbr konsumpcyjnych, dostępnych po cenach rynkowych wzbudza zainteresowanie i pozwala stworzyć grupę stałych odbiorców. Za cel monografii przyjęto identyfika­cję roli i znaczenia jakości wpisującej się we współczesne paradygmaty działalności go­spodarczej. Jakość jest pojęciem interdyscyplinarnym, co implikuje jej wieloznaczność, a jednocześnie na tyle uniwersalnym, że występuje w wielu sferach życia społecznego oraz gospodarczego. W pierwszym rozdziale podjęto próbę przedstawienia spektrum podejść do pojęcia jakości oraz najważniejszych koncepcji kreowania jakości w procesie produkcyjnym. W rozdziale drugim zaprezentowano jakość oraz innowacje jako kategorie współistniejące, a także warunkujące konkurencyjność. Określono rolę oraz znaczenia jakości i bezpieczeństwa w działalności innowacyjnej sektora przedsiębiorstw przemysłowych w państwach członkowskich UE. W rozdziale trzecim przedstawiono zagadnienie jakości w odniesieniu do e-biznesu. Współczesny świat w narastającym stopniu opiera się o technologie komunikacji cyfrowej, które w różnym stopniu i zakresie implikowane są do funkcjonujących już przedsiębiorstw i przekształcają je w nowoczesne i innowacyjne przedsiębiorstwa działające w modelu hy­brydowym (clicks-and-mortar), a coraz częściej czystym biznesie internetowym (pure player). Koszty i korzyści wynikające z utrzymania wysokiej jakości mają subiektywny charakter. Zawsze jednak, jak długo będzie istniał wolny rynek i swoboda działania gospodarującego czło­wieka, ludzkie wybory, preferencje co do oczekiwanej jakości będą miały charakter subiektywny. Wysoka jakość i wysoka wartość dóbr mogą być synonimami, ale tylko gdy będą oznaczały spełnienie oczekiwań nabywcy.

Celem opracowania było określenie rodzaju i stopnia nowości innowacji wdrażanych w innowacyjnych mikroprzedsiębiorstwach działających na terenie województwa warmińsko-mazurskiego, a także identyfikacja źródeł pomysłów na innowacyjne rozwiązania w nich występujące. Najbardziej popularne wśród mikropodmiotów były innowacje produktowe i procesowe. Udział innowacji nietechnologicznych był 2-3-krotnie mniejszy niż technologicznych. Zakres terytorialny działalności mikroprzedsiębiorstw, najczęściej regionalny, powodował wprowadzanie innowacyjnych zmian, będących głównie nowościami w skali przedsiębiorstwa. Najważniejszym źródłem pomysłów innowacyjnych były opinie wyrażane przez klientów.

Argumenta Oeconomica, 2024, Nr 1 (52), s. 221-239