CLAUDIA DE FREITAS

Dr. CLAUDIA DE FREITAS

orcid

Research Focus & Metrics

Academic Career Length

4Years (2023-Present)

(Calculated once Scilit publication data is synced: current year − year of first publication + 1)

Representative Publications

View All Publications
2 January 2024 in International Contemporary Management Review
Verified
Journal Article
Open access
PDF file
JTJosé Francisco Tezei
José Francisco Tezei
CFCLAUDIA DE FREITAS
CLAUDIA DE FREITAS
ANAntonio Lombardi Netto
Antonio Lombardi Netto
PRPaulo Cesar Chagas Rodrigues
Paulo Cesar Chagas Rodrigues
JLJosé Roberto Dale Luche
José Roberto Dale Luche
The delivery sector, already on an upward trend prior to the Covid-19 pandemic, experienced a significant boost in demand for its services during the pandemic. However, the most expensive aspect for companies in this domain is the 'last mile' delivery costs, which can account for up to 45% of total logistics expenses. In light of this, our paper presents a study aiming to leverage this market trend to reduce company costs. We propose a hybrid model combining trucks and drones for last-mile delivery and conduct a market analysis for a company interested in developing this model. Drone deliveries are anticipated to grow at an annual rate of approximately 45%, outpacing the overall sector. This market outlook presents a compelling opportunity for entrepreneurs: the market is nascent, with a noticeable upward trend in both demand and investment. The truck-drone hybrid model, being up to 70% faster and 60% less expensive compared to traditional methods, offers dual benefits: enhanced customer satisfaction with lower expenditure, and reduced operational costs for companies while improving service quality. Despite pending regulatory challenges, the prevailing trend in technology advancements and major retailers' interest suggests a favorable outlook for legal approvals. As a novel technology, it naturally encounters some skepticism. Furthermore, drone usage has positive environmental implications, whether through alternative energy sources or traffic reduction, aligning well with the current ESG-driven market trends.

12 May 2025
Verified
Book
Open access
CFCLAUDIA DE FREITAS
CLAUDIA DE FREITAS
As organizações contemporâneas enfrentam um cenário de mudanças constantes onde as demandas por inovação, sustentabilidade e responsabilidade social se somam às pressões tradicionais de produtividade e competitividade. Nesse contexto, o engajamento dos colaboradores, a consolidação de uma cultura organizacional robusta e a promoção da inclusão ganham importância estratégica. A complexidade desses elementos reflete a necessidade de uma gestão de pessoas que vá além das práticas convencionais, integrando a psicologia do trabalho e estratégias organizacionais modernas para construir ambientes que valorizem a participação ativa, a diversidade e o crescimento pessoal e profissional. Este volume, "Gestão Organizacional e Psicologia do Trabalho: Engajamento, Cultura e Inclusão", apresenta uma visão das práticas e teorias sobre gestão de pessoas e organização do trabalho. O texto oferece um panorama sobre como as práticas de engajamento, a formação de uma cultura organizacional alinhada aos valores estratégicos e as políticas inclusivas de diversidade podem transformar o ambiente organizacional.

12 April 2024
Verified
Book Chapter
Open access
PDF file
FMFrancisco Roldineli Varela Marques
Francisco Roldineli Varela Marques
ANAstor Castro Barbosa Neto
Astor Castro Barbosa Neto
CFCLAUDIA DE FREITAS
CLAUDIA DE FREITAS
TTTeddy Talbot
Teddy Talbot
IPIsabela Malerba Pinheiro
Isabela Malerba Pinheiro
UJUmberto Pereira Souza Júnior
Umberto Pereira Souza Júnior
This research aimed to analyze the risk factors, symptoms, diagnoses, and treatments associated with Accelerated Thinking Syndrome. To this end, a literature search was applied and, as a result, it was found that Accelerated Thinking Syndrome is a contemporary phenomenon that affects people's mental health and quality of life, characterized by acceleration of mental processes, cognitive overload, and constant feeling of haste. Factors such as fast-paced lifestyle, exposure to digital stimuli, and personality traits can all contribute to their development. Proper diagnosis requires careful evaluation of symptoms and medical history. Treatment involves a multidisciplinary approach, including psychotherapy, relaxation techniques, self-care, and lifestyle modifications. Understanding the syndrome and seeking balance between daily demands and personal well-being are essential to promote mental health and improve quality of life.

9 September 2024 in Revista Gestão e Conhecimento
Verified
Journal Article
Open access
PDF file
CFCLAUDIA DE FREITAS
CLAUDIA DE FREITAS
JLJosé Roberto Dale Luche
José Roberto Dale Luche
LFLuiz Henrique Oliveira de Freitas
Luiz Henrique Oliveira de Freitas
O desenvolvimento da Inteligência Artificial (IA) tem provocado transformações profundas e substanciais nas dinâmicas operacionais das organizações, abrangendo um número cada vez maior de áreas e revolucionando o uso da tecnologia de maneira abrangente e multifacetada. No presente estudo, realiza-se uma análise crítica acerca dos impactos da IA no contexto organizacional, com ênfase em três pilares essenciais: o planejamento estratégico, a otimização de processos e a gestão do desempenho. A partir de uma análise bibliométrica rigorosa das publicações científicas mais relevantes e de elevado impacto, este trabalho identifica as principais tendências e desafios enfrentados pelas organizações no processo de adoção dessa tecnologia, bem como os benefícios proporcionados pela IA na geração de vantagens competitivas substanciais. Os resultados obtidos indicam que a IA tem desempenhado um papel preponderante na automação de processos e na elevação da precisão das previsões, proporcionando às empresas a capacidade de adaptar suas estratégias empresariais de maneira ágil e em tempo real. Todavia, a implementação dessa tecnologia enfrenta barreiras significativas, tais como a resistência cultural, o viés algorítmico e a necessidade imperiosa de requalificação da força de trabalho. Este estudo oferece uma contribuição relevante para a literatura ao fornecer uma visão abrangente e aprofundada dos impactos da IA na gestão organizacional, além de sugerir direções futuras para uma integração mais eficaz e otimizada dessa tecnologia no ambiente corporativo.

2 January 2023 in STUDIES IN ENGINEERING AND EXACT SCIENCES
Verified
Journal Article
Open access
PDF file
BCBruno Vilas Boas De Castro
Bruno Vilas Boas De Castro
CFCLAUDIA DE FREITAS
CLAUDIA DE FREITAS
JLJosé Roberto Dale Luche
José Roberto Dale Luche
Over the years, increasing population growth and industrialization, coupled with inadequate urban planning, have led to rapid and disorganized city expansion. This expansion has resulted in significant social and environmental impacts. In this context, this paper presents a case study conducted at a basic sanitation company. The study aimed to monitor the impacts of implementing Scrum, an agile development methodology, in constructing a new Sewage Pumping Station (SPS) in Guaratinguetá, São Paulo State. The concepts, benefits, and challenges of applying this methodology to projects involving the collection and transport of untreated effluents were discussed. Notable improvements were identified with the use of Scrum in the construction of the SPS, which also complied with environmental laws and protected the ecosystem by reducing the discharge of untreated waste into the soil and water basins. The results indicated an increase in team productivity, with teams demonstrating motivation, commitment, and integration in task execution throughout the process.

3 December 2024 in Brazilian Journal of Production Engineering
Verified
Journal Article
Open access
PDF file
APAna Giulia Nascimento Pinto
Ana Giulia Nascimento Pinto
CFCLAUDIA DE FREITAS
CLAUDIA DE FREITAS
JLJosé Roberto Dale Luche
José Roberto Dale Luche
A localização de um centro de distribuição (CD) pode agregar valor significativo a uma empresa, ajustando suas entregas para chegarem no tempo programado e/ou expandindo sua carteira de clientes. Os critérios analisados na tomada de decisão para a determinação de uma unidade industrial muitas vezes podem ser subjetivos, com cada especialista trazendo diferentes conhecimentos baseados em sua experiência profissional. Portanto, a transformação desses dados para permitir uma análise multicritério é essencial. Este estudo de caso avalia a implantação de centros de distribuição no estado de São Paulo, considerando cidades com clientes localizados. Utilizando informações de onze clientes e considerando os centros das cidades como pontos de localização, os clientes foram divididos em três grupos. Foram analisadas três possíveis localizações para o Grupo 1, quatro para o Grupo 2 e duas para o Grupo 3. Aplicou-se a Teoria de Fuzzy, que envolve as etapas de Fuzzificação, Base de Regras, Inferência e Defuzzificação, convertendo critérios subjetivos em números para determinar a melhor localização para cada grupo. Os resultados indicaram Sorocaba como a localização ideal para o Grupo 1, Bragança Paulista para o Grupo 2, e São José dos Campos ou Caçapava para o Grupo 3, ambas atendendo aos critérios após a defuzzificação.