Tedavi olmak ve sağlık hizmeti alma amacıyla ülke sınırlarının dışına seyahat etme anlamına gelen sağlık turizmi, son yıllarda ülkelerin kalkınmasına katkı sağlayan alternatif bir turizm türü olarak ortaya çıkmıştır. Dijitalleşen dünyada insanların birbiriyle olan iletişiminde önemli bir yer tutan dijital platformlarda yapılan ürün ve hizmetlere yönelik yorumlar, tüketici davranışlarını ve kararlarını etkileyen elektronik ağızdan ağıza pazarlama olarak adlandırılmıştır. Sağlık turizminde elektronik ağızdan ağıza pazarlamanın, tedavi olmak üzere gidilen ülkeye duyulan güven ve seyahat niyeti üzerinde etkili olduğu düşünülmektedir. Bu çalışmanın amacı, sağlık turizminde elektronik ağızdan ağıza pazarlamanın bölgesel güven ve seyahat niyeti üzerine etkisini ölçmektir. Bu kapsamda Ankara’da faaliyet gösteren bir özel hastanenin ülkemize sağlık hizmeti almak için gelen yabancı uyruklu hastalarına anket uygulaması gerçekleştirilmiştir. Bu kapsamda Ocak 2020-Mayıs 2020 tarihleri arasında hastanede tedavi hizmeti alan ve çalışmaya katılmaya gönüllü olan toplam 286 hasta örneklem olarak alınmıştır. Anket formu, kişisel bilgi formu, elektronik ağızdan ağıza pazarlama ölçeği, bölgesel güven ölçeği ve seyahat niyeti ölçeği dört bölüm ve toplam 24 sorudan oluşmaktadır. Araştırma sonucu sağlık turizminde elektronik ağızdan ağıza pazarlamanın yabancı hastaların bölgesel güven ve ülkeye seyahat niyeti üzerinde aynı yönlü olumlu bir etkisi olduğu saptanmıştır. Sağlık turizminde elektronik ağızdan ağıza pazarlamanın bölgesel güvenin %21’lik kısmını, seyahat niyetinin ise %13,7’lik kısmını açıkladığı görülmektedir. Farklı illerde ve ülke genelinde daha büyük örneklemler üzerinde yapılacak çalışmalar, sağlık turizminde elektronik ağızdan ağıza pazarlamaya dair daha kapsamlı sonuçlara ulaşılmasını sağlayacaktır.

The rapid advancement of information technologies and the widespread use of the Internet have profoundly transformed individuals’ daily practices and consumer behaviors. Notably, the growing influence of social media platforms has shifted a significant portion of commerce to digital environments and deeply affected online purchasing processes. In this context, the purpose of this study is to examine the direct effect of digital literacy on online purchase intention and to investigate the mediating role of social media use within this relationship. The study sample consists of 401 participants from various cities across Türkiye who actively use social media. Data were collected through an online survey and analyzed using the Structural Equation Modeling (SEM) approach. The findings reveal that digital literacy significantly predicts both online purchase intention and social media use. Moreover, social media use has a positive and statistically significant effect on online purchase intention. Importantly, it was found that social media use partially mediates the relationship between digital literacy and online purchase intention. By highlighting how digital literacy and social media jointly influence online consumer behavior in an era of emerging digital technologies and marketing innovation, this study contributes to both the academic literature and practitioners developing effective digital marketing strategies.

Sosyal medya, modern bilgi ekosistemini dönüştürmüş olsa da özellikle ekonomi gibi kritik alanlarda dezenformasyonun kontrolsüz yayılımına zemin hazırlamıştır. Bu makale, sosyal medyadaki ekonomik dezenformasyonun yayılma mekanizmalarını, yarattığı etkileri ve mücadele stratejilerini sistematik bir şekilde incelemeyi amaçlamaktadır. Çalışma, dezenformasyonun yenilikçi ve duygusal içeriği sayesinde gerçek haberlere kıyasla çok daha hızlı yayıldığını vurgulamakta; sosyal botlar, algoritmik yankı odaları ve profesyonelce kurgulanmış içeriklerin bu süreci daha da güçlendirdiğini ortaya koymaktadır. Araştırmalar, bu tür yanlış bilginin piyasalar üzerinde somut etkileri olduğunu göstermektedir. Yanlış finansal haberler, özellikle küçük şirket hisselerinde anormal işlem hacimlerine ve fiyat oynaklığına yol açabilmekte, hatta kısa süreli maruziyet bile bireylerin kararlarını bilinçaltı düzeyde etkileyebilmektedir. Bunun ötesinde, dezenformasyon kamusal güveni aşındırmakta ve demokratik süreçleri tehdit etmektedir. Bu çalışma, sorunla mücadelenin tek bir yöntemle çözülemeyeceğini, çok boyutlu bir yaklaşım gerektirdiğini savunmaktadır. Önerilen stratejiler arasında, yapay zeka destekli tespit sistemlerinin geliştirilmesi, toplumun dijital okuryazarlık ve eleştirel düşünme becerilerinin güçlendirilmesi, sosyal medya platformlarının hesap verebilirliğinin artırılması ve etkin düzenleyici çerçevelerin oluşturulması yer almaktadır. Bu kapsamlı yaklaşım hem finansal piyasaların bütünlüğünü korumak hem de demokratik toplum yapısını sürdürmek için hayati öneme sahiptir.

Günümüzün dijitalleşen dünyasında işletmelerin interneti ve sosyal medyayı interneti ve sosyal medyayı hem yeni müşteriler kazanmak hem de daha fazla satış yapmak için kullanma eğiliminde olduğu görülmektedir. Bu durum dijital pazarlama kavramını ortaya çıkarmıştır. Bu pazarlama türü, dijitalleşmenin getirdiği yeni yöntemler, anlayış ve müşteri deneyimlerini geleneksel pazarlama ilkeleriyle birleştiriyor. Dijital pazarlama, zamandan tasarruf ve uygun fiyat gibi avantajlarının yanı sıra tüketicilerin aradıkları ürünlere kolayca ulaşma ve karşılaştırma imkanı ile tercih edilen bir alışveriş türüdür. Dijital araçları ve platformları yaygın olarak kullandığı ve bu dijital ortamlarda çokça vakit geçirdiği bilinen Z kuşağı için dijital pazarlamanın oldukça önemli olduğu değerlendirilmektedir. Bu çalışma, Z kuşağının dijital pazarlama ve online alışverişe yönelik algılarını ve satın alma davranışlarını incelemek amacıyla yapılmıştır. Bu kapsamda katılımcıların dijital pazarlama ve online alışverişe yönelik algıları ile cinsiyet, bölüm, yaş ve aylık gelir değişkenleri de istatistiksel olarak değerlendirilmiştir. Araştırma Konya ili Beyşehir ilçesinde öğrenim gören işletme, yönetim bilgi sistemleri ve sosyal hizmet bölümü öğrencileri üzerinde gerçekleştirilmiştir. Çalışmaya 156 öğrenci katılmıştır. Araştırma sonuçlarına göre katılımcıların %93,6'sı internetten alışveriş yaptığı; Katılımcıların %37,2'sinin yılda 1-2 kez internetten alışveriş yaptığı, %52,6'sının indirimli ve düşük fiyatlı ürünler buldukları için internetten alışveriş yaptığı ve %55,8'inin giyim ve aksesuar satın aldığı tespit edilmiştir. Diğer taraftan katılımcıların online alışveriş faktörleri arasında en çok hizmet kalitesi, sistem kalitesi ve güven boyutlarına katıldıkları, öznel form, kullanım kolaylığı ve tutum boyutlarına ise en az katıldıkları saptanmıştır.

Ülkemizin dış ticaret gelişimi son yıllarda önemli artışlar kaydetmektedir. Bu artış ülkemizde üretimi yetersiz olan ve üretim sürecinde kritik öneme sahip bazı hammadde ve malzemenin yurt dışından temin edilmesini zorunlu kılmaktadır. Üreticiler açısından bu durum değerlendirildiğinde yurt dışından temin edilen mallardan alınan gümrük vergileri sebebi ile maliyet artışları anlamına gelmektedir. Önemli bir gümrük rejimi olan dahilde işleme rejimi üreticilere vergisel açıdan avantajlar sağlayarak üretim sürecinde kullanılacak olan hammadde ve malzemelerin elde etme maliyetlerini düşürmeye yardımcı olmaktadır. Dahilde işleme rejimi üretim sürecinde kullanılacak olan hammadde ve malzemelerin yurt dışından getirilmesi, bu malların gümrükten geçişi esnasında alınması gereken gümrük vergilerinin teminata bağlanması ve daha sonra bu ürünlerin yurt dışına ihraç edilmesi temeline dayanmaktadır. Rejim kapsamında kullanılacak olan hammadde ve malzemeler yurt dışından temin edilebileceği gibi yurt içindeki satıcılardan da temin edilebilir. Ayrıca üretilen mallar firmanın kendisi tarafından ihraç edilebileceği gibi aracı ihracatçı tarafından da ihraç edilebilir veya belgeden belgeye yurt içinden teslim edilebilir. Bu çalışmada dahilde işleme rejiminin üreticilere büyük kolaylıklar sağlayan yurt içi alımlar ve yurt içi satışlar konusu incelenerek konu ile ilgili olan akademik çevre ile ticari faaliyetlerde bulunan kuruluşlara ve diğer kurum ve kuruluşlara katkı sağlamaya çalışılmıştır.

Bu çalışmanın amacı, tedarik zinciri yönetimi açısından serbest bölgelerin işlevi ile serbest bölgelerin tedarik zincirlerine entegre edilmesinin tedarik zinciri maliyetine olan etkisini tespit etmektir. Kavramsal nitelikte olan bu çalışmada tedarik zinciri yönetimi ile serbest bölgelerle ilgili literatür taraması yapılarak serbest bölgelerin tedarik zinciri üzerine olan etkisi analiz edilmeye çalışılmıştır. Çalışmada, gümrük ve vergi mevzuatı açısından gümrük bölgesi dışı kabul edilen oldukça geniş teşviklerin tanındığı serbest bölgeler yasal mevzuat çerçevesinde daha ucuz üretim, montaj ve depolama imkanları sunduğu dolayısı ile bu avantajlarından dolayı serbest bölgelerin tedarik zincirine entegre edilmesinin işletmelerin tedarik zinciri maliyetlerini düşürmelerine katkılar sağlayacağı bulgusuna ulaşılmıştır. Küreselleşme ile birlikte kaynakların birbirine olan bağımlılığı ve rekabetin daha önce görülmemiş seviyelere yükselmesi, işletmeleri tedarik zinciri performanslarında mükemmel olmaya zorlamaktadır. Bu amaçla, üretim maliyetlerini düşürebilecek teşviklerin sağlandığı serbest bölgeler tedarik zincirlerinin kârlılığını artırmasına yardımcı olabilir. Üretimin denizaşırı ülkelere kayması ve küresel eğilimler, düzenlemeler ve prosedürlerdeki son değişiklikler, serbest bölgelerin işletme perspektifi açısından yeniden değerlendirilmesi durumunun gerekliliğini ortaya koymaktadır.