Las personas con discapacidad tienen dificultades específicas para acceder a los servicios, entre ellas, el requerimiento de contar de información en formato accesible
3. En particular, la comunicación a través de lengua de señas es crítica para que el mensaje entregado llegue a una porción importante de la comunidad Sorda, quienes de acuerdo con la literatura, presentan menores índices de alfabetización en salud, poco acceso a prevención y mayores barreras en la comunicación para acceder a servicios sanitarios que la población general
4–
6. En esta materia, el Comité de Naciones Unidas sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad exhortó a las autoridades internacionales a tomar medidas para responder adecuadamente durante la pandemia, que aseguren la inclusión y la participación efectiva de las personas con discapacidad, es decir, no permitir la discriminación
7.