Simon Wilbers

Mr. Simon Wilbers

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24 May 2025
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SWSimon Wilbers
Simon Wilbers
LQLuca Quattrucci
Luca Quattrucci
Marco CeccarelliMarco Ceccarelli
Marco Ceccarelli
Matteo RussoMatteo Russo
Matteo Russo
Jörg Reiff-StephanJörg Reiff-Stephan
Jörg Reiff-Stephan

12 September 2025 in TH Wildau Engineering and Natural Sciences Proceedings
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SWSimon Wilbers
Simon Wilbers
RSRon Van de Sand
Ron Van de Sand
BPBastian Prell
Bastian Prell
JRJörg Reiff-Stephan
Jörg Reiff-Stephan
Unternehmen stehen vor erheblichen Herausforderungen beim Erhalt, bei der Nutzung und Weitergabe zentralen Wissens. Demografischer Wandel, zunehmender Mitarbeiterfluktuation und steigende organisatorische Komplexit ¨at erschweren klassische Dokumentations- und Austauschprozesse, welche auf erhebliche Mitarbeitendenmitwirkung angewiesen sind. Mithilfe generativer KI und agentischer Recommender-Systeme lassen sich diese Hindernisse ¨uberwinden, indem wichtiges Wissen ”on-the-fly“ und weitestgehend automatisiert erfasst wird. Ein zentrales Element bildet hierbei die Kombination aus semantischen Embeddings, einer Graphdatenbank und spezialisierten KI-Agenten, die Dokumente und Chatverläufe analysieren, Mitarbeiter gezielt mit Vorschlägen unterst ¨utzen und Wissen so kontinuierlich aktualisieren. So entsteht eine effektive Wissenskultur mit niedrigen Barrieren für die Nutzung dank minimalem Mehraufwand f ¨ur die menschlichen Nutzer.