Navigating the intertwined challenges of digital transformation, sustainability, education, and social inclusion is crucial for equitable global progress. This study contributes to this challenge by presenting an integrative model based on a systematic review of the scientific literature exploring their intersection. Following the Consolidated Meta-Analytical Approach Theory (TEMAC) methodology, core studies from the Scopus and Web of Science databases were systematically selected using strict inclusion criteria and Kappa index reliability testing. The review identified five key research fronts: digital inequality, inclusive education, public policies and infrastructure, digital accessibility, and sustainable educational models. These findings collectively reveal how improving digital access, fostering inclusive governance, and ensuring equitable education emerge as interconnected drivers of sustainable development. In this regard, the proposed model aligns with the broader objectives of the United Nations Sustainable Development Goals, offering a multidimensional framework to guide future research and inform the development of effective public policies for sustainable digital education.

Objective: The aim of the study was to explore the concepts of "Computer Literacy," "Digital Literacy," and "Digital Competence" to outline three dimensions for digital skills, complementing the studies of Van Deursen and Van Dijk (2014). Theoretical framework: The theoretical framework was based on the studies of Van Deursen and Van Dijk (2014) that already addressed the theme of digital skills, but the present study sought to deepen and complement these investigations, exploring in more depth the concepts of "Computer Literacy," "Digital Literacy," and "Digital Competence." Methodology: The methodology included a search for articles in the Web of Science database, with a hundred citations or more that used the terms "Computer Literacy," "Digital Literacy," and "Digital Competence." From this search, Content Analysis was conducted with the technique of Descending Hierarchical Classification. Results: The results led to the creation of a framework with the main mentions about each selected term, organizing and systematizing the dimensions for digital skills. Conclusion: The research concluded that the three dimensions are interdependent, and a model that highlights their interconnections and overlaps can provide a clearer structure for the study of digital skills. Research implications: The research has practical implications, as the developed framework simplifies and operationalizes the concepts of "Computer Literacy," "Digital Literacy," and "Digital Competence," making them easier to understand and apply. This can help educators and professionals develop more effective teaching and training programs to improve individuals' digital skills. Originality/value: The originality and value of the research lie in the creation of a framework that systematizes and simplifies the concepts of digital skills, contributing to a better understanding and application of these concepts in the context of lifelong digital learning.

About 20 years have passed since the implementation of e-government as a tool that offers services and helps citizens, until today. Thus, the objective of this study is to raise the most frequent critical factors to understand the focus of study of researchers over the years on the subject, helping to identify trends. Therefore, a content analysis study was carried out on a sample of articles and a bibliometric analysis of the co-occurrence of the keywords from 2001 to 2022. As a result, the most relevant critical factors are the Digital Divide, the Implementation of Services that depend on infrastructure, studies on E-services, followed by Safety and Quality requirements, and finally, research on the Adoption/acceptance and trust of this user concerning the electronic system.

O artigo propõe uma análise da evolução do governo eletrônico ao digital no Brasil, de 2000 a 2023, explorando o impacto das Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) no país inserido na Sociedade da Informação. A pesquisa, qualitativa e exploratória, utiliza a Análise de Conteúdo em documentos oficiais do Governo Federal revelando, assim, a trajetória do governo digital brasileiro. Trata-se de um caminho dinâmico, alternando entre atenção à infraestrutura, eficiência administrativa e foco no cidadão, evidenciando a adaptação contínua do governo brasileiro às mudanças sociais e tecnológicas. O estudo contribui para a sistematização do conhecimento, oferecendo uma visão abrangente da evolução do governo eletrônico até o momento da transformação digital do país.

Este estudo analisou o acesso à internet e as habilidades digitais relacionadas à tecnologia da informação e comunicação (TIC) entre pessoas idosas no Brasil, com foco nas Gerações Baby Boom Late, Baby Boom Early e Silenciosa. Utilizando dados secundários da TIC domicílios 2021 (Cetic.br), a pesquisa adotou uma abordagem descritiva e exploratória, apoiada por análise de dados e visualização através do Power BI. Os resultados revelaram insights importantes sobre o perfil da amostra. Notavelmente, houve uma falta de interesse pela tecnologia em todas as gerações, embora os dados tenham sido mais promissores para a Geração Baby Boom Late. Quanto ao sexo e raça, as mulheres brancas se destacaram como as mais envolvidas e adeptas ao uso da internet em benefício próprio, enquanto os homens brancos apresentaram melhores resultados em alfabetização digital e literacia computacional. Por outro lado, os piores indicadores, incluindo falta de interesse, habilidades precárias, baixa alfabetização e renda limitada, foram observados na população preta. Esses resultados destacam a necessidade de esforços conjuntos do governo e da sociedade para melhorar as habilidades digitais básicas da população idosa no país, bem como para implementar políticas que promovam o acesso à tecnologia.

El proceso de transición demográfica ha generado interrogantes sobre el envejecimiento poblacional, así como llamar la atención de organismos internacionales y gestores de políticas públicas para generar programas que aborden esta realidad. La persona mayor, como nuevo protagonista social, pone en entredicho la necesidad de transitar por un “proceso de envejecimiento exitoso”. De esta manera, las oportunidades educativas se convierten en opciones liberadoras para este grupo, ayudándolos a mantenerse activos, productivos e insertos en la sociedad. Este trabajo tuvo como objetivo mapear la ocurrencia de las políticas educativas a través del análisis textual de marcos legales y documentos formales relacionados con las personas mayores y la educación en Brasil. Como resultado, se observó la orientación genérica del Ministerio de Educación en relación con el grupo de adultos mayores, ya que las premisas educativas del Plan Nacional de Educación solo mencionan jóvenes y adultos. Con esto se evidencia la falta de un proyecto didáctico coherente dirigido específicamente a las personas mayores. La imagen negativa de los adultos mayores en Brasil, que perdieron su protagonismo después de tantos años de analfabetismo, puede ser institucionalizada.