As an economic, social, and cultural activity, tourism shapes the relationship between visitors and local communities in tourist destinations. While tourism generates economic growth and employment opportunities for residents, its benefits come with a social cost. This article highlights the results of an online survey that was carried out at the beginning of 2021 in the seven major Galician cities along the Route of Santiago de Compostela (the Way of St. James) in Spain, which is a historical, natural, and cultural tourist attraction that is inscribed in the UNESCO’s World Heritage List in the category of cultural assets. The goal of the research work was to get to know first-hand the opinion of local communities about the positive and negative effects of tourism in their cities, on the Route of Santiago, and in the region of Galicia as a whole. Research work shows that residents’ perception of tourism leans toward the positive side, although it also reveals the need for tourism planners to involve host communities in tourism development. This research study about a World Heritage site should prove useful for political decision makers, tourism planners, and experts, both in Galicia and elsewhere.

Even though the residents’ perceptions on the tourist activity have been thoroughly investigated in the last three decades, there are still few similar studies on destinations that are listed as UNESCO World Heritage Sites. The research presented in this article assesses the perception of the residents of the municipality of Santiago de Compostela (Spain) regarding the implementation of a tourist tax. The study is based on 588 residents’ responses to a survey conducted through a questionnaire prepared by the authors. Owing to the exponential increase in the number of visitor arrivals to the city, the implementation of a tourist tax could be one of the strategies deployed to improve the tourist experience. It may also allow for a less negative interaction between residents and tourists. The analysis revealed the existence of three clusters: tax-skeptics, tax-enthusiasts, and tax-reactionaries. The results are consistent with the nature of a mature destination, with most respondents supporting the implementation of a tourist tax that could contribute to improving, amongst other things, the quality of the tourist destination for both visitors and residents.

Los Paradores constituyen un buen ejemplo de patrimonio integral, entendiendo como tal aquel que reúne distintas tipologías, que no se entendería sin el entorno en el que se encuentra y que además posee valores de tipo tangible e intangible. De estos establecimientos, que van más allá de meros alojamientos, suele mencionarse su valor inmueble o el contexto en el que se ubican. Pero con frecuencia se ignora o se olvidan los bienes muebles que la mayoría de ellos incluyen. Además, se trata de un patrimonio que, si bien se expone y exhibe, no siempre está correctamente comunicado y dinamizado. Eso conduce en la mayor parte de las ocasiones a su desconocimiento e infravaloración. En este capítulo se propone dar importancia al valor emocional del patrimonio y al uso de la Interpretación como herramienta idónea no sólo para transmitirlo desde una perspectiva intelectual, sino también emocional y actitudinal.

Los espacios rurales se encuentran desde hace décadas en un continuo proceso de transformación. Uno de los principales debates en estos territorios ha girado en torno a la problemática demográfica, de ahí el apelativo en nuestro país de “España vacía”. De hecho, diferentes propuestas en los últimos años han tratado de impulsar una solución al reto poblacional y el turismo se ha propuesto en numerosas ocasiones como una de las principales fórmulas de dinamización. En este contexto, aunque el proceso de digitalización sobresale como motor de evolución en los últimos decenios, no se ha realizado un análisis exhaustivo de cómo su impacto en el patrimonio cultural puede ser una palanca de desarrollo rural. Teniendo en cuenta esta brecha de investigación, el presente estudio tiene como objetivo realizar un primer acercamiento al estado de la cuestión sobre estos procesos, particularmente el que afecta a los museos en el desarrollo de los espacios rurales. Para tal fin se parte de una amplia revisión bibliográfica y se desarrolla una metodología cualitativa a través del trabajo de campo basado en la técnica de observación participante. Los resultados obtenidos a través de una ficha tipo de análisis nos permiten identificar algunos de los elementos clave de la digitalización del patrimonio cultural. Entre éstos destacan los debates que han suscitado especial interés, como los relativos a los avances tecnológicos más significativos: web 2.0, realidad aumentada, geoposicionamiento, video guías, guías multimedia , etc. con soportes tecnológicos: tablets, smartphones, etc., pero también aquellos que aluden a problemáticas en su gestión y su uso, bien por falta de formación, de personal o incluso escasez de infraestructuras. Palabras clave: digitalización; herramientas digitales; musealización; museos; España rural; Galicia.

This article develops a methodological model for the inventorying and prioritisation of tourism resources, conceived as a strategic tool for destination planning and management. The Eume region (Galicia, Spain) is adopted as a case study within the framework of its Destination Tourism Sustainability Plan, enabling a rigorous empirical approach to a territory characterised by a high density of heritage assets and a complex socio-ecological configuration. The study details the different phases of the process — from the collection and systematisation of information to evaluation, verification, and technical validation — and proposes a classification of resources grounded in the OAS typology (1994), revised and expanded using contemporary criteria to align it with current conceptual and operational approaches. The resulting model provides an instrument for identifying priority, strategic, and complementary resources, offering a registration, analytical, and operational tool of considerable value for tourism destinations.