Introducción: El desorden informativo generado por la Covid-19 dibuja un escenario estratégico para la difusión de la falacia y la propaganda política. Las redes sociales, en modo eco-chamber, reproducen el discurso gubernamental de la confusión y la mentira y favorecen un clima de desinformación, desestabilizador de las democracias. En paralelo, los públicos digitales se instalan como prosumidores del bulo político en Twitter y se atisba una tendencia de los medios a combatir las fake news. Metodología: El objetivo principal es conocer qué marcas de desinformación identifican el mensaje del líder, qué papel juegan las audiencias en la producción y difusión de lo falso y qué procesos de verificación desarrollan las agencias de fact-checking (Pagella Politica, Maldito Bulo, Full Fact y PolitiFact) y los medios (La Repubblica, El País, The Guardian y The New York Times) en una situación de máximo riesgo. Sobre una muestra compuesta por tweets publicados por los presidentes de gobierno (n= 272), noticias relacionadas con la Covid-19 (n1=4.543) y bulos detectados en Twitter (n1=200) diseñamos una metodología de análisis de contenido cuantitativo-cualitativo y análisis crítico del discurso político. Se emplea el software SPSS de estadística aplicada. Resultados, discusión y conclusiones: Los resultados revelan el protagonismo de un lenguaje político falaz, que favorece la producción del bulo en la red y requiere la efectividad del sistema de fact-checking de agencias internacionales y medios de comunicación, para combatir lo falso, siempre, y más si cabe en momentos de una pandemia sanitaria sin precedentes.
The objective of this research is to study the reasons for the growing impact of sustainable slow fashion brands in the fashion industry and, in particular, how they manage their communication and which digital strategies they employ. We applied a mixed research methodology: a comparative content analysis of qualitative and quantitative indicators, as well as in-depth interviews with 10 professionals and experts in fashion and digital communication, with the aim of contrasting their opinions with the results of the study. The five sustainable fashion brands (YosoLOVEamor, LIFEGIST, ECOALF, Alohas, and ECOOLOGY) chosen are distinguished by the fact that they base their business projects on social and environmental responsibility, and their Instagram accounts were studied over a period. This paper demonstrates the social interest in and concern for sustainability, ethics, and corporate social responsibility in the fashion industry. Additionally, it is evident that slow fashion brands need to have a good online strategy, as it is the future of fashion. No greenwashing was found, but sustainable fashion is a controversial issue with no regulation and a short history, so it has to develop.
El objetivo de este trabajo es investigar sobre las nuevas tendencias en comunicación y marketing, en concreto, en el sector de la moda y el lujo. Se estudia, a través de los perfiles de Instagram de Dior y de Chiara Ferragni, la relación entre marca e influencer y el papel del storytelling y el marketing sensorial y de emociones en el marketing de moda. La metodología seguida es el análisis de contenido, cuantitativo y cualitativo, de 12464 posts de Instagram. Los resultados de este estudio de caso evidencian el éxito de una estrategia basada en el marketing emocional y en el uso de influencers. También las diferencias entre el discurso de los influyentes y de las firmas y la necesidad de llegar a la audiencia a través de la creación de un relato, creíble, basado en la autenticidad (sea sincera o fabricada) que hace indispensable para las marcas el uso de influencers que hagan de mediadores entre su mensaje oficial y la comunidad online. No obstante, es indispensable señalar que posiblemente, a corto plazo, el influyente sea el más beneficiado por la relación con la marca y esto hace que para las firmas de moda y lujo sea necesario vigilar y controlar muy bien su política de comunicación y diseñarla pensando en el corto plazo pero también a largo plazo.
El influencer, considerado como un activo clave en la estrategia para la comunicación online (Pérez-Curiel y Clavijo-Ferreira, 2017), provoca una pérdida del control sobre las decisiones estratégicas de las marcas de moda debido a su independencia a la hora de desarrollar acciones (Díaz, 2017). Con objeto de describir en qué medida el influencer potencia la identidad de marca y la tendencia de cambio de estrategia en el sector, se diseña una metodología de análisis de contenido comparado de triple enfoque (Silverman, 2016; Krippendorff, 2004) que analiza las cuentas de Instagram de tres firmas de lujo de referencia internacional como Gucci, Loewe y Margiela (posts totales n1= 3756 y específicos n2=240) y desarrolla un panel de expertos (n3=6) dirigido a profesionales y académicos especializados. Los resultados indican cómo se ven afectados los valores e imagen corporativa de las marcas debido al discurso egopersonal de estos perfiles de influencia.
The institutional political crisis is posited to be a great risk facing twenty-first-century societies. The instability of democracy, the increase in misinformation in electoral processes, and distrust by citizens are facts that are confirmed by studies such as The Economist Intelligence Unit (2018) or Freedom in the World (2018). In the context of the most recent US elections (3-Nov-2020), President Donald Trump initiated a dialog focused on an allegation of electoral fraud that mobilized the masses and culminated in an assault on the Capitol. In parallel, Twitter endorses the role of journalism (@ABC, @AP, @CBSNews, @CNN, @FoxNews, @NBCNews, and @Reuters) as a gatekeeper to lies on the Internet. The aim of this study is to determined how the media treated the electoral process on their Twitter accounts, analyze the strategies they followed to combat Trump’s fallacy, and verify the extent to which they contributed or not to the spread of the conspiracy theory. Using a general sample of tweets (n1 = 3,577), we applied a comparative content analysis methodology with a three-pronged approach (quantitative-qualitative-discursive) based on the use of keyword indicators (n2 = 34,430). The results confirm that the media offered verified content on the electoral process, using different sources and avoiding reproduction of Donald Trump’s delegitimization speech. In general, they engaged in a fight against the theory of electoral fraud, against disinformation, and against the polarization of citizens, which are factors that have marked a scenario of doubt about the future of democracy.
In an era marked by digital transformation and political polarization, the European Union faces significant challenges in maintaining effective communication and public trust. This study examines the European Parliament’s use of Threads and X (formerly Twitter) during the 2024 European Parliament elections, analyzing the types of content published, multimedia resources employed, and engagement generated on both platforms. Using a quantitative content analysis of 171 posts from the official English-language accounts, this research identifies key differences in communication strategies across platforms. Findings reveal that X prioritizes video content, mentions, and reposts, fostering higher user engagement, whereas Threads leans toward infographics and a more informative approach. The study highlights the fragmented nature of digital political communication and underscores the necessity for the European Parliament to adapt its strategies to the dynamics of each platform. These insights contribute to a broader understanding of institutional communication in an evolving digital ecosystem and its implications for electoral mobilization and public discourse.