Paloma Sanz-Marcos

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1 January 2018 in Cuadernos.info
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JGJorge David Fernández Gómez
Jorge David Fernández Gómez
VHVíctor Hernández-Santaolalla
Víctor Hernández-Santaolalla
PSPaloma Sanz-Marcos
Paloma Sanz-Marcos
Las redes sociales han visto crecer la figura del influencer como un nuevo modelo de líder de opinión que debe combinar la gestión de su marca personal con el rol de prescriptor, incluyendo los mensajes de contenido político. En este contexto, esta investigación aplicó un análisis de contenido a 790 mensajes de diez influencers españoles con alto impacto en Twitter. En concreto, se analizaron los objetivos perseguidos, los temas tratados y el contenido ideológico de los tuits. Al respecto, a pesar de que se refleja un objetivo ideológico-político en los mensajes, el discurso se torna bastante moderado, cuando no desideologizado.

31 July 2019 in adComunica. Revista Científica de Estrategias, Tendencias e Innovación en Comunicación
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PSPaloma Sanz-Marcos
Paloma Sanz-Marcos
Gloria Jiménez-MarínGloria Jiménez-Marín
Gloria Jiménez-Marín
RERodrigo Elías-Zambrano
Rodrigo Elías-Zambrano
Las agencias publicitarias se ven afectadas por la necesidad de adaptarse a un fenómeno comercial que se encuentra presente en gran parte de las acciones de comunicación llevadas a cabo en redes sociales digitales de las grandes marcas, esto es, el influencer. Este perfil se presenta como un nuevo líder de opinión muy interesante para las marcas las cuales aprovechan el liderazgo de estas microcelebrities para atraer a nuevos consumidores. A través de veintiuna entrevistas en profundidad a agencias españolas y un panel Delphi de quince expertos, se constata un dominio complejo de las fuerzas entre anunciante y agencia. La repercusión mediática que tienen estas personalidades provoca que el anunciante posea un mayor control sobre las decisiones estratégicas resultando a su vez en un desafío estratégico para el profesional publicitario que ve afectadas las estructuras de las agencias, así como un aumento en la demanda de este tipo de estrategias.

13 January 2020 in Journal of Consumer Culture
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APAntonio Pineda
Antonio Pineda
PSPaloma Sanz-Marcos
Paloma Sanz-Marcos
MGMaría-Teresa Gordillo-Rodríguez
María-Teresa Gordillo-Rodríguez
The cultural aspects of brands, as well as their consideration as symbols in consumer cultures, are relevant elements of contemporary branding. This research relies on cultural branding as a theoretical framework that explains the role of brands as vessels of ideology. Such a role relates to the fact that brands can simultaneously reflect and smooth societal tensions – that is, the mechanics that turn brands into icons according to the theory of “iconic brands.” This article focuses on the Spanish fashion company Piel de Toro (“Bull Skin”) to illustrate the ideological role of brands, as well as the identity myths they convey to meet consumers’ anxieties. To study the way this brand formulated a patriotic identity myth in the context of the Catalonian separatist movement, Piel de Toro’s “Proudly Spanish” 2017 campaign is analyzed by putting together the brand genealogy method and different data sources. Results shed light on the scope and limits of the brand’s iconic status, and indicate the role of commercial brands as political–ideological actors in contemporary Spanish culture.

1 November 2020 in Profesional de la información
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CGCristina González-Oñate
Cristina González-Oñate
Gloria Jiménez-MarínGloria Jiménez-Marín
Gloria Jiménez-Marín
PSPaloma Sanz-Marcos
Paloma Sanz-Marcos
En un contexto en el que el espectador es considerado adicto a sus dispositivos móviles y multipantallas, la combinación entre mensajería instantánea, televisión y redes sociales resulta interesante para analizar la interacción y la compartición de contenidos. Ese panorama también viene impulsado por la propia televisión, que ha empezado a introducir de manera estratégica la participación dentro de los propios contenidos con el fin de dar protagonismo al espectador. La televisión vive un momento de esplendor y lleno de oportunidades con nuevos negocios. Bajo esta premisa, resulta de gran interés analizar y estudiar el nivel de interacción y de participación que han tenido las audiencias millennials en las pasadas elecciones políticas, no sólo en redes sociales, sino también por medio de otras pantallas, especialmente la televisiva. Se analiza el comportamiento de jóvenes universitarios españoles respecto a los contenidos políticos televisivos y digitales para conocer sus preferencias y la efectividad de los mismos en relación al voto. La idea principal es conocer cómo ha sido el nivel de participación e interacción que han tenido respecto a los mensajes políticos en redes y en televisión, y si su comportamiento ha tenido o no un efecto en sus decisiones dentro de las urnas. Para ello se ha utilizado la encuesta como herramienta principal en varias comunidades autónomas con el objetivo de comprobar si hay diferencias entre ellas para el objeto de estudio.

11 September 2020 in Revista de Comunicación
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PSPaloma Sanz-Marcos
Paloma Sanz-Marcos
Concha Pérez CurielConcha Pérez Curiel
Concha Pérez Curiel
AMAna Velasco Molpeceres
Ana Velasco Molpeceres
El influencer, considerado como un activo clave en la estrategia para la comunicación online (Pérez-Curiel y Clavijo-Ferreira, 2017), provoca una pérdida del control sobre las decisiones estratégicas de las marcas de moda debido a su independencia a la hora de desarrollar acciones (Díaz, 2017). Con objeto de describir en qué medida el influencer potencia la identidad de marca y la tendencia de cambio de estrategia en el sector, se diseña una metodología de análisis de contenido comparado de triple enfoque (Silverman, 2016; Krippendorff, 2004) que analiza las cuentas de Instagram de tres firmas de lujo de referencia internacional como Gucci, Loewe y Margiela (posts totales n1= 3756 y específicos n2=240) y desarrolla un panel de expertos (n3=6) dirigido a profesionales y académicos especializados. Los resultados indican cómo se ven afectados los valores e imagen corporativa de las marcas debido al discurso egopersonal de estos perfiles de influencia.

1 January 2024 in Revista Icono 14. Revista Científica de Comunicación Y Tecnologías Emergentes
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PSPaloma Sanz-Marcos
Paloma Sanz-Marcos
GMGuadalupe Meléndez
Guadalupe Meléndez
ACAna Castillo-Díaz
Ana Castillo-Díaz
EVEnrique Vergara
Enrique Vergara
Este artículo analiza las publicaciones científicas sobre los influencers en las redes sociales con objeto de explorar su relación en torno a las estrategias de branding. Para ello se lleva a cabo una revisión sistemática de estos conceptos a través de una búsqueda de artículos científicos que contempla las bases de datos Web of Science y Scopus. A partir de una muestra de un total de 74 publicaciones académicas revisadas por pares se advierte que las temáticas que relacionan las estrategias de influencers con el brand management son relativamente escasas. El incipiente crecimiento de los estudios científicos sobre el marketing de influencer unido al empleo de metodologías, en su mayoría de tipo exploratorio, en redes sociales, explican una tendencia centrada en el abordaje de estos perfiles desde una perspectiva mayoritariamente interesada en esclarecer cuestiones relacionadas con la ética, determinar las técnicas persuasivas empleadas por los influencers u observar su relación con los públicos desde una perspectiva social. Se aprecia la necesidad de continuar nutriendo una línea de investigación sólida que vincule el estudio de los influencers a las posibles implicaciones con respecto a las estrategias de marca.