In recent years, the fourth industrial revolution has attracted increasing attention around the world. However, efforts are still lacking to systematically review the state of the art of this new wave of industrial revolution. In the second decade of the 21st century, the rapid proliferation of technology and the intensification of global competition created a sense of urgency for governments of developed and developing countries to engage in a major industrial revitalization, leading to the global emergence of something generically known as Industry 4.0. These critical government programs are expected to dramatically alter the global structures of major industrial sectors. The World Economic Forum took the lead in discussing the Fourth Industrial Revolution, adding the issue to its 2016 agenda, and found that many governments were concerned about how to support their country's participation in the Fourth Industrial Revolution and were pursuing programs to support these efforts. Based on this context, this literature review aims to analyze global government initiatives, making a comparison between industrial innovation policies of Industry 4.0. Prisma methodologies were used to compose the final portfolio, which made it possible to find the most relevant works for the research. This study contributes to the clarification of innovation policies for the development of Industry 4.0, presenting to emerging economies that it is essential to develop policies that guide the direction of revitalization of the development of industry using demand-side policies. Thus, the study presents how through good governance, the Fourth Industrial Revolution can better promote sustainable development that meets the needs of the present without compromising its capacity to meet the needs of future generations.Keywords: Fourth Industrial Revolution. Industry 4.0. Industrial innovation policies. Government initiatives. RESUMO:Nos últimos anos, a quarta revolução industrial atraiu cada vez mais atenção em todo o mundo. Entretanto, ainda faltam esforços para revisar sistematicamente o estado da arte dessa nova onda da revolução industrial. Na segunda década do século XXI, a rápida proliferação da tecnologia e a intensificação da concorrência global criaram um senso de urgência para que governos de países desenvolvidos e em desenvolvimento se engajem em uma grande revitalização industrial, levando ao surgimento global de algo genericamente conhecido como Indústria 4.0. Espera-se que esses programas críticos do governo alterem drasticamente as estruturas globais dos principais setores industriais. O Fórum Econômico Mundial assumiu a liderança na discussão da Quarta Revolução Industrial, acrescentando a questão a sua agenda de 2016, e constatou que muitos governos estavam preocupados em como apoiar a participação de seu país na Quarta Revolução Industrial e estavam perseguindo programas para apoiar esses esforços. Com base nesse contexto, esta revisão de literatura tem como objetivo analisar as iniciativas governamentais globais, realizando um comparativo entre as políticas de inovação industrial da Indústria 4.0. Para composição do portfólio final, foi utilizada a metodologia PRISMA, que possibilitou encontrar os trabalhos mais relevantes para a pesquisa em relação à temática. Este estudo contribui para o esclarecimento sobre as políticas de inovação para o desenvolvimento da Indústria 4.0, apresentando para as economias emergentes que é fundamental desenvolver políticas que orientem a direção da revitalização do desenvolvimento da indústria usando políticas do lado da demanda. Evidenciando assim a importância da assistência do Estado e considerar como por meio da boa governança, a Quarta Revolução Industrial pode promover melhor o desenvolvimento sustentável que atenda às necessidades do presente sem comprometer sua capacidade de atender às necessidades das gerações futuras.Palavras-chave: Quarta Revolução Industrial. Indústria 4.0. Políticas de inovação industrial. Iniciativas governamentais.

Nos últimos anos, as empresas têm reconhecido a importância de eliminar desperdícios em seus processos. Essa percepção levou ao desenvolvimento de metodologias voltadas para a redução de desperdícios na linha de produção. Duas dessas metodologias se destacam: o Lean Manufacturing e o Six Sigma. A integração dessas abordagens resultou no Lean Six Sigma, uma poderosa ferramenta para otimização de processos industriais. Este estudo tem como objetivo a implementação da metodologia Lean Six Sigma para reduzir a variabilidade na eficiência de uma caldeira de recuperação em uma empresa de fabricação de celulose e papel sediada no Paraná, Brasil. Para alcançar esse objetivo, foi adotada a estrutura DMAIC (Definir, Medir, Analisar, Melhorar e Controlar), complementada pela ferramenta SIPOC (Supplier, Input, Process, Output, Customer). Ao longo do estudo, foram calculados o nível sigma do processo, assim como os índices de Cp e Cpk. Além disso, foram aplicadas técnicas como o Diagrama de Ishikawa, FMEA (Análise de Modo e Efeito de Falha), matriz de priorização, aplicação versus impacto e o checklist de verificação. Os resultados demonstraram uma melhoria significativa no processo estudado: a eficiência da caldeira de recuperação evoluiu de um nível de 2 sigma para 3 sigma. Houve uma importante redução de 76% nos defeitos por milhão de oportunidades, enquanto o percentual de defeitos caiu de 30,9% para 6,68%. Esses resultados evidenciam a eficácia da aplicação da metodologia Lean Six Sigma na empresa.

This study aims to develop a theoretical model for digital risks arising from implementing Industry 4.0 (represented by the acronym TMR-I4.0). A systematic literature review was initially conducted using the Methodi Ordinatio methodology to map the principal dimensions and digital risks associated with Industry 4.0 in order to achieve this objective. After completing the nine steps of Methodi, a bibliographic portfolio with 118 articles was obtained. These articles were then subjected to content analysis using QSR Nvivo^® version 10 software to categorize digital risks. The analysis resulted in the identification of 9 dimensions and 43 digital risks. The categorization of these risks allowed the construction of maps showing the digital risks and their impacts resulting from the implementation of Industry 4.0. This study advances the literature by proposing a comprehensive categorization of digital risks associated with Industry 4.0, which resulted from an exhaustive literature review. At the conclusion of the study, based on the proposed Theoretical Risk Model for Digital Risks arising from the implementation of Industry 4.0, a research agenda for future studies will be proposed, enabling other researchers to further explore the landscape of digital risks in Industry 4.0.

Objetiva-se modelar por simulação computacional um sistema que represente o processo de atendimento em uma imobiliária, obtendo seu Lead Time, avaliando e mensurando a capacidade de atendimento da empresa. Justificase o tema pelo fato da imobiliária estar perdendo um de seus diferenciais, que é a agilidade e excelência do atendimento ao cliente. O método de pesquisa utilizado foi a modelagem e simulação, auxiliado pela ferramenta IDEF-Sim para mapeamento de processos e pelo software ProModel® para modelagem computacional. A partir dos dados coletados criaram-se quatro cenários e fez-se comparações com o atual, a fim de identificar qual seria a melhor forma de se atingir aos objetivos propostos. Após análises chegouse à conclusão de que o segundo cenário modelado, seria o melhor para a empresa, pois um funcionário que estava com tempo ocioso, foi remanejado de setor, reduzindo o Lead Time de atendimento em mais de três minutos (16% do tempo total).

Project management is considered an innovation that aims to increase the probability of success for a given product or service. The new industrial revolution affected the means of production, throughout the organizational environment. The changes force companies to look for tools that assist in project management in order to improve their process that can bring you more agility without losing quality, be it service or product. The research in question presents, the importance of project management in industry 4.0, highlighting the negative and positive points which leads to project failure and success. Project management when not planned correctly can lead to serious future problems, since it is responsible for control within the organization. Companies that provide this type of service, should pay attention to the way in which their work is developed, always analyzing all the details to see if they are of excellent qualities and if they are effective for management at the moment.

O presente estudo teve por objetivo implementar técnicas de gestão de estoque visando otimizar o almoxarifado de spare parts de uma indústria química localizada no município de Ortigueira – PR. Como metodologia, foi realizado o inventário físico dos materiais críticos da empresa, avaliando a acuracidade, implementado o método de curva ABC e modelo de revisão contínua dos materiais, determinando a partir das variáveis, alguns indicadores, como Lead Time, demanda média, desvio padrão, nível de serviço e estoques de segurança para cada Unidade de Manutenção de Estoque (SKU). Após a aplicação do inventário, verificou-se divergência de 16% entre sistema e físico tendo impacto de alto custo para a empresa, visto que, após a classificação ABC dos materiais, verificou-se que os materiais classificados como A, representavam 64% em valor monetário para o almoxarifado. Logo, foi definido o estoque de segurança para os 125 SKU inventariados, obtendo estoques diferentes, devido Lead Time e demanda média, serem diferentes para os materiais. Com isso, o estudo apresenta um novo modelo de gestão de estoque, a partir de técnicas capazes de reduzir custos para a empresa. This study aimed to implement inventory management techniques in order to optimize the spare parts warehouse of a chemical industry located in the municipality of Ortigueira - PR. As a methodology, a physical inventory of the company's critical materials was carried out, evaluating the accuracy by implementing the ABC curve method and a continuous review model of materials, determining from the variables, some indicators, such as: Lead Time, average demand, service level, standard deviation and safety stocks for each Stock Keep Unit (SKU). After applying the inventory, there was a divergence of 16% between system and physical, having a high-cost impact for the company, since, after the ABC classification of the materials, it was verified that the materials classified as A, represented 64% in monetary value for the warehouse. Therefore, the safety stock was defined for the 125 inventoried SKUs, obtaining different stocks, due to the Lead Time and average demand being different for the materials. With this, the study presents a new model of inventory management, based on techniques capable of reducing costs for the company. Este estudio tuvo como objetivo implementar técnicas de gestión de inventario con el fin de optimizar el almacén de repuestos de una industria química ubicada en el municipio de Ortigueira - PR. Como metodología se realizó un inventario físico de los materiales críticos de la empresa, evaluando la precisión implementando el método de la curva ABC y un modelo de revisión continua de materiales, determinando a partir de las variables, algunos indicadores, tales como: Lead Time, demanda promedio, Nivel de servicio, desviación estándar y existencias de seguridad para cada Unidad de Mantenimiento de Stock (SKU). Luego de la aplicación del inventario, se presentó una divergencia del 16% entre sistema y físico, teniendo un alto impacto en costos para la empresa, ya que, luego de la clasificación ABC de los materiales, se verificó que los materiales clasificados como A, representaban el 64% en valor monetario para el almacén. Por lo tanto, se definió el stock de seguridad para los 125 SKUs inventariados, obteniendo diferentes stocks, debido a que el Lead Time y la demanda promedio son diferentes para los materiales. Con esto, el estudio presenta un nuevo modelo de gestión de inventarios, basado en técnicas capaces de reducir costos para la empresa.