The attitudes of creative firms towards issues of equality, diversity and inclusiveness (“EDI”) can significantly affect their willingness to sponsor and implement effective measures in the domain. It is, therefore, essential to examine the readily measurable firm attributes that influence these attitudes. We have collected a wide range of data on almost 330 creative businesses. Our empirical investigation establishes a robust and unequivocal pattern. It indicates that more established companies tend not to view the underrepresentation or the discrimination of people with various protected characteristics as problematic. Young, innovative and efficient firms on the other hand are systematically more likely to consider these same issues as prevalent. These findings are in line with the conclusions from the previous literature which relied predominantly on anecdotal evidence. The patterns that we document suggest that EDI policies and recommendations must be tailored to the precise characteristics of the firm implementing them.

This study aims to develop a responsible and sustainable framework for implementing artificial intelligence (AI) in business process management (BPM), with a focus on aligning technological advancement with strategic economic transformation. It addresses the need for ethical, sector-sensitive AI adoption in emerging economies undergoing digital modernization and diversification. The research integrates enterprise information system considerations, privacy-preserving modular architectures, and national regulatory frameworks related to data localization and cybersecurity. A sectoral analysis is conducted to assess global AI adoption maturity and its implications for economic transformation, using Kazakhstan as a contextual reference point. The results reveal that consumer-facing sectors such as retail and financial services exhibit high near-term adoption potential, while healthcare requires gradual infrastructure and talent development. More significantly, mid-term opportunities in manufacturing, logistics, and transportation sectors present Kazakhstan with a comparative advantage. AI adoption in manufacturing is projected to grow by 83% within three to seven years, underscoring the importance of timely investments in automation, smart technologies, and workforce upskilling. This study contributes a context-aware framework for responsible AI-enabled BPM. It offers actionable insights for policymakers and business leaders in emerging economies, advocating for sectoral prioritization, strategic timing, and capacity-building to ensure sustainable digital transformation.

Nowadays, modern education is incredibly diverse. Each university or school uses different successful approaches, such as peer learning, flipped teaching, building Fab Labs, Makerspases and opening University-Based Incubators. Despite the many approaches, mindsets, techniques and tools available in education, there is not a universal formula for what should be included in the educational infrastructure, or which tools are the most effective. These questions are "wicked", complex and unclear. The design thinking approach can help us transition from knowledge space to the concept space to effectively utilizing it. This paper provides an overview of several popular approaches and tools that have proven effective in higher education. Furthermore, this paper aims to inspire future research, utilizing the design thinking tool known as "desktop research." Through review and reflection, we aim to understand the effectiveness of the needfinding approach and its potential to uphold the integrity of the university and fulfill its initial mission.

На фоне стремительных изменений в сфере технологий цифровизация всё чаще рассматривается как один из ключевых факторов, влияющих на успешное управление ИТ-проектами. В казахстанском контексте особую роль в этом процессе играет государственная программа «Цифровой Казахстан». Её реализация способствует внедрению современных цифровых решений в различные секторы экономики. Вместе с тем, на практике цифровизация сопровождается рядом трудностей: ощущается нехватка профессиональных кадров, наблюдается дисбаланс в развитии цифровой инфраструктуры между регионами, а участие управленческого звена в цифровых инициативах остаётся на низком уровне. Цель проведённого исследования - понять, как цифровизация влияет на эффективность управления ИТ-проектами в условиях Казахстана. В рамках работы был организован опрос среди специалистов в области проектного менеджмента, а для анализа данных использовались методы количественной статистики, в том числе регрессионный анализ, ANOVA и хи-квадрат. Результаты показали, что на уровень цифровизации существенно влияет вовлечённость руководства - этот фактор оказался гораздо более значимым, чем профессиональный опыт самих менеджеров проектов. В итоге исследование подтверждает: без активной поддержки цифровых инициатив на уровне руководства трудно рассчитывать на успешную реализацию ИТ-проектов. Стратегическое участие управленцев способно ускорить внедрение цифровых решений и повысить общую результативность цифровой трансформации в Казахстане.

The article discusses the problems and opportunities of introducing smart city technologies in Kazakhstan through the prism of project management. Key aspects such as infrastructure quality, sustainable development, data protection, citizen participation, government support and the introduction of innovative technologies are analyzed. Examples of successful projects in Kazakhstan, such as transport and lighting management systems, as well as the experience of international practices, including Singapore and Germany, are given. The study highlights the importance of integrating sustainable solutions, reducing digital inequality, and ensuring citizen participation in digitalization processes. In addition, the need to adapt international models of project management to the socio-economic and cultural characteristics of Kazakhstan is noted. Quantitative and qualitative analysis methods are used, including surveys, expert interviews and data visualization, which allows us to identify the interrelationships between various aspects of the implementation of smart city projects. The practical significance of the article lies in the development of recommendations for public and private organizations aimed at improving the effectiveness of stakeholder interaction, stimulating citizen participation in digital transformation and creating conditions for sustainable urban development. The findings of the study can serve as a basis for strategic planning and decision-making in the field of smart city project management in Kazakhstan.

В статье представлена модель Agile-управления событиями недели (АУСН), основанная на технологии «Практика Agile-управления портфелем развития организации» (ПАУПРО). Данная модель реализует продуктивный подход к управлению взаимодействием членов команды управления организации, интегрируя принципы Agile и методы проектного управления. Основное внимание уделяется формированию продуктивных моделей управления, основанных на принципах простоты и гибкости. Ключевым аспектом АУСН является акцент на взаимодействии участников команды, согласно первой ценности Agile: «Люди и взаимодействие важнее процессов и инструментов», с уточнением о значении тех процессов, которые обеспечивают это взаимодействие. В рамках модели реализуется механизм оперативной самооценки эффективности управленческой деятельности, через еженедельные оценки активности, значимости и исполнительной дисциплины. Это способствует развитию саморефлексии, самообучения и улучшению планирования взаимодействий с заинтересованными сторонами. Важно отметить, что система оценок в модели АУСН является инструментом для саморазвития и , повышения управленческих компетенций. Цель внедрения данной модели заключается в улучшении взаимодействия членов управленческой команды, что способствует достижению высоких стандартов качества и удовлетворенности клиентов, являясь важной частью стратегии развития организации.