La presente investigación trata sobre la Gestión ambiental de las empresas públicas y privadas y su incidencia en el desarrollo sostenible, el objetivo es poder determinar la gestión ambiental realizada por diferentes empresas públicas y empresas privadas para conocer su incidencia en el desarrollo sostenible. El diseño de investigación fue de tipo cualitativo con un enfoque exploratorio, la muestra seleccionada fue a convenir. La recolección de datos se realizó a través de un cuestionario de preguntas abiertas y de escala. Los resultados de la investigación revelaron que la gestión ambiental de las empresas públicas y privadas no son determinantes para el desarrollo sostenible, porque a pesar de que todas las empresas entrevistadas conocen sobre las regulaciones vigentes y las BPA emitidas por el MAE, solo se aplica el 50% de ellas como son: de Energía, agua, desechos, papel y responsable consumo; además poseen el 70% de personal capacitado en temas ambientales. Concluyendo, que es necesario incentivar el total cumplimiento de las BPA emitidas por el MAE y la incorporación de personal experto en temas ambientales a las organizaciones con la finalidad de crear motivación en los trabajadores para que adopten un comportamiento que involucre acciones de responsabilidad social y compromiso con el ambiente.

La calidad del servicio en salud percibida por el usuario en la actualidad gana más importancia ya que ofrece un panorama real de las oportunidades de mejoras en la atención a la salud. A partir de esta idea, la investigación se enmarca en los estudios sobre la calidad de servicio que brindan las instituciones en salud. Su objetivo es analizar los factores que determinan la calidad de los servicios en salud, desde la percepción y expectativa del usuario de un Hospital de tercer nivel de atención en Ecuador en base a las dimensiones propuesta en el modelo Servgual. Su abordaje metodológico es de tipo cuantitativo partiendo de un nivel exploratorio descriptivo. La población está conformada por los pacientes atendidos durante el 2018 en el Hospital General Monte Sinaí. El índice general de calidad de servicio para el hospital resulto de 0,3 lo que muestra que la percepción de los usuarios respecto a la calidad del servicio prestado es superior a las expectativas que se tienen de los servicios.

La violencia contra la mujer es una problemática social y de salud pública que también se manifiesta en el contexto universitario, afectando el bienestar, la seguridad y la trayectoria académica de las estudiantes. En Ecuador, la presencia de este fenómeno dentro de las instituciones de educación superior evidencia la necesidad de comprender sus determinantes específicos. El objetivo de esta investigación fue identificar los factores que explican la prevalencia de la violencia contra la mujer en universidades de la Zona 5 de planificación en Ecuador. Se desarrolló un estudio cuantitativo, de tipo descriptivo transversal, aplicado a una muestra de 1.181 estudiantes universitarias mediante una escala estructurada. A través de un análisis factorial exploratorio, se identificaron seis factores principales: Guías de intervención, entorno familiar, impacto de la pareja, actitud e imagen, entorno institucional y comunicación agresiva. Los hallazgos confirman que la violencia contra la mujer en el entorno universitario responde a una combinación de factores individuales, relacionales e institucionales. Se concluye que estos resultados ofrecen una base empírica para diseñar políticas preventivas y estrategias de intervención contextualizadas que promuevan espacios seguros y equitativos para las mujeres en el ámbito de la educación superior.

El desempleo juvenil constituye uno de los principales desafíos socioeconómicos de América Latina. En Ecuador, la tasa de desempleo entre jóvenes supera el promedio nacional, revelando una brecha estructural entre la formación académica y las demandas del mercado laboral. En el cantón Santo Domingo, pese a su dinamismo productivo, la transición de los jóvenes al empleo formal se mantiene frágil. En este contexto, el presente estudio evalúa la efectividad de los programas de empleo juvenil implementados por el Gobierno Autónomo Descentralizado y su grado de alineación con el Plan de Desarrollo y Ordenamiento Territorial (PDOT) 2024–2025. La investigación adopta un enfoque mixto con diseño evaluativo basado en el modelo CIPP (Contexto, Insumos, Proceso y Producto). Se aplicaron encuestas a 80 jóvenes de entre 18 y 25 años, entrevistas a 25 actores institucionales y empresariales, y análisis documental del PDOT y de los indicadores laborales del INEC (2023). La validez se garantizó mediante juicio de expertos y la consistencia interna alcanzó un Alfa de Cronbach de 0,87. Los resultados muestran que el desempleo juvenil local (11,2%) supera el promedio nacional, y que las principales barreras son la falta de experiencia laboral, el desajuste entre educación y demanda productiva, y la escasa coordinación entre instituciones públicas y privadas. Los programas evaluados, Pasantías Municipales, Emprende Joven y Capacita Futuro, presentan limitaciones en cobertura, sostenibilidad y seguimiento. Solo Capacita Futuro evidencia una alta coherencia con el PDOT al fortalecer competencias digitales y blandas, mientras los otros requieren rediseño operativo y mejor vinculación con el sector productivo. El estudio concluye que la alineación entre las políticas de empleo juvenil y la planificación territorial es parcial, lo que reduce el impacto de las estrategias implementadas. Se recomienda fortalecer la articulación interinstitucional, consolidar un ecosistema local de empleabilidad juvenil, ampliar la duración de las pasantías, promover incentivos a las PYMES y establecer sistemas de evaluación continua de resultados. Este trabajo aporta evidencia empírica y metodológica para el rediseño de políticas públicas y la toma de decisiones estratégicas orientadas al desarrollo sostenible y la inclusión laboral juvenil.

La auditoría interna tiene vital importancia en la gestión de las organizaciones corporativas; por lo tanto, el presente estudio, analiza su incidencia en la gestión y en las normativas del gobierno corporativo. El análisis se realiza desde la perspectiva de los problemas que se presentan cuando se traspasan las líneas del riesgo, de la ética y de la transparencia, al no existir los controles necesarios que adviertan a la alta dirección sobre posibles problemas que se puedan generar. Se analizan casos concernientes, como los escándalos presentados en Enron y Parmalat, inmersos en el tema de análisis. La temática surge a raíz de la necesidad de adquirir conocimiento al respecto y de generar fuentes de consulta para profesionales y organizaciones que desean adaptarse a las exigencias de un mercado globalizado. Metodológicamente se utilizaron herramientas como la hermenéutica, la triangulación de casos, y el análisis de discursos para interpretar la revisión de publicaciones científicas. Se concluye que, los procesos de auditoría interna son esenciales como fuente de información oportuna y soporte en la gestión de los gobiernos corporativos; y, que, desarrollados eficazmente, garantizan la correcta aplicación de los principios y normas de gobierno corporativo; Adicionalmente, proporcionan mensajes de alerta acerca de procesos que pueden ser perjudiciales para la organización. Por lo tanto, una organización para mantenerse en el mercado, crecer y desarrollarse, debe implementar sistemas de control interno que estén a la par con las necesidades actuales de los negocios.

This study analyzes the impact of emotional intelligence (EI) on the productive performance of micro-entrepreneurs in Zone 5 of Ecuador, which includes the provinces of Guayas, Santa Elena, and Los Ríos. EI, defined as the ability to recognize, understand, and manage one’s own and others' emotions, is crucial for business success, especially in contexts with limited resources and high uncertainty. Since microenterprises represent over 80% of employment in Ecuador, EI is essential for overcoming challenges such as limited access to financing, informality, and deficiencies in management skills. Using a quantitative approach, 200 micro-entrepreneurs from the commercial, industrial, and service sectors were surveyed, employing validated instruments such as the Bar-On Emotional Intelligence Inventory and the Mayer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence Test. The results showed that EI significantly influences productive performance (r = 0.501), with empathy and social skills being the most influential dimensions. Micro-entrepreneurs in the service sector achieved higher EI and performance scores, while no significant gender differences were found, although women excelled in customer satisfaction. The study suggests implementing EI workshops, creating support networks, and promoting self-assessment tools to strengthen business management and ensure the sustainability of microenterprises in the region.